Forum für Führungskräfte

Konfliktmanagement

Forum für Führungskräfte
In Frankfurt Am Main und München

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Wichtige informationen

Tipologie Intensivseminar
Ort An 2 Standorten
Unterrichtsstunden 16h
Dauer 2 Tage
Beginn 16.07.2019
weitere Termine
Beschreibung

Konflikte frühzeitig erkennen und erfolgreich lösen
Konflikte sind im Arbeitsalltag keine Seltenheit. Aus Diskussionen, Verhandlungen und Missverständnissen kann leicht ein handfester Streit mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern entstehen. Für Fach- und Führungskräfte sind diese Konflikte oft belastend und binden einen großen Teil der Leistungskraft. Ein professioneller Umgang und eine erfolgreiche Konfliktlösung sind deshalb für den Unternehmenserfolg essenziell. Lernen Sie in unserem Intensiv-Seminar Ihre Wahrnehmung für die Anzeichen und Ursachen von Konflikten zu schärfen. Erfahren Sie, wie Sie eine Situationsanalyse richtig durchführen und daraus mögliche Lösungswege entwickeln.

Einrichtungen (2)
Wo und wann
Beginn Lage
21.Aug 2019
Frankfurt Am Main
Voltastraße 29, 60486, Hessen, Deutschland
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16.Jul 2019
München
Karl-Marx-Ring 87, 81735, Bayern, Deutschland
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Beginn 21.Aug 2019
Lage
Frankfurt Am Main
Voltastraße 29, 60486, Hessen, Deutschland
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Beginn 16.Jul 2019
Lage
München
Karl-Marx-Ring 87, 81735, Bayern, Deutschland
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Zu berücksichtigen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

Lernen Sie im Seminar "Konfliktmanagement" Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen und richtig zu intervenieren. Sie erfahren, wie Sie Konflikte analysieren und daraus gewinnbringende Lösungen ableiten. Zudem erlernen Sie effektive Gesprächs-, Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die Praxis.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte sowie an Mitarbeiter/-innen aller Ebenen und Bereiche, die Konflikte lösen müssen oder wollen.

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Konfliktmanagement
Konfliktlösung
seminar konfliktmanagement
seminar konflikte lösen
seminar konkliktbewältigung
Deeskalationstechniken Seminar
Seminar konfliktgespräch
Argumentationstechnik
Problemlösungen
Gesprächsführung

Dozenten

Sabine Rebholz
Sabine Rebholz
NLP Master

Themenkreis

  • Konflikte im Arbeitsalltag - mit Kunden, Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten
  • Konfliktpotenziale frühzeitig erkennen und intervenieren
  • Die fünf typischen Verhaltensweisen in Konflikten: Wie reagieren Sie?
  • Konfliktanalyse - Der erste Schritt zur Konfliktlösung
  • Lösungsorientierte Kommunikations- und Deeskalationstechniken für die Praxis
  • Die Bausteine eines erfolgreichen Konfliktgesprächs
  • Prävention: Konflikte nachhaltig vermeiden

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