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Kommunikationsmix Kurse in Köln
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- 70.0h - 10 Tage
...Konzeptes Theater-Elemente Gewaltfreie Kommunikation Mediation und Streitschlichtung... Lerne:: Psychologischer berater, Gewaltfreie Kommunikation, Kommunikation und Sprache...
- Seminar
- Kölnund1 weiterer Standort
- Nürnberg
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- 16.0h - 2 Tage
...Vermeidung typischer Fehler Querulanten zu viel Aufmerksamkeit schenken Fehlen einer klaren Linie Aussitzen einer Situation Solidarisierung mit den Störenfrieden... Lerne:: Praktische Tipps und Hinweise, Autorität aufbauen, Wichtige Führungswerkzeuge...
- Seminar
- Köln
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
...Beschwerde-Zufriedenheits-Abfrage zur Kundenbindung... Lerne:: Konflikte lösen...
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