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Telefontraining Kurse in Hessen
- Seminar
- Villmar
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
...Verbale Kommunikation am Telefon Informationen werden nicht so empfangen wie der Verkäufer sie zu übermitteln glaubt. Informationen werden vom Kunden generalisiert...
- Seminar
- Inhouse in Frankfurt Am Mainundan 4 weiteren Standorten
- München, Berlin, Hamburg, Köln
- Anfänger
- nach Wahl
- 1 Tag
...Situationen souverän bleiben. Sachbearbeiter/innen, Sekretariat, allgemein Seminarinhalte Grundprinzipien und Bewertungskriterien für erfolgreiche Telefonate... Lerne:: Gespräche am Telefon, Konflikte vermeiden...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Köln
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
... durch Telemarketing zu gewinnen, indem Sie die Chancen des Kommunikationsmediums Telefon für den Verkauf optimal nutzen... Lerne:: Telefon Training, Telefonschulung Verkauf...
- Seminar
- Kassel
- Fortgeschritten
- 2 Tage
...Sie schärfen Ihre "Empfangskanäle" und bekommen Techniken für kundenfreundliche Telefonate an die Hand, vermitteln dem Kunden das Gefühl gut aufgehoben zu sein...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 4 weiteren Standorten
- Hannover, Berlin, Nürnberg, Stuttgart
- Fortgeschritten
- 16.0h - 2 Tage
... machen und wie Sie Stressgespräche erfolgreich bewältigen! Gerichtet an: Mitarbeiter/-innen in der telefonischen Auftragsannahme, in Call Centern (Inbound-Bereich), im Kundendienst oder anderen Unternehmensbereichen mit telefonischem Kundenkontakt...
- Kurs
- Frankfurtundan 17 weiteren Standorten
- Dortmund, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Kleinmachnow, Regensburg, Stuttgart, Düsseldorf, Erfurt ...
...stammen aus der betrieblichen Praxis und können unmittelbar nachvollzogen werden. Aktives PC-Training bietet bleibenden Lernerfolg. Kleine Arbeitsgruppen...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 1 Tag
...ein Workshop auf Basis der IT Infrastruktur Library (ITIL). Eine Erfolgskontrolle des Kurses wird anhand von Selbsttests durchgeführt. Für dieses Telefontraining... Lerne:: Service Desk...
- Kurs
- Inhouse in Frankfurt Am Main
- Anfänger
...Ob Einzelunterricht oder Gruppenkurse, ich werde für Sie ein individuelles Lernprogramm erstellen, das Ihren Prioritäten und Möglichkeiten entspricht (Telefontraining... Lerne:: Französisch für den Beruf, E-Mail lesen, Texte verstehen...
- Seminar
- Wiesbaden
...L51920 - Qualifizierung im Bürobereich M51920 - Qualifizierung im Bürobereich L9/06/1C -/10/Finger-Tastschreiben für Kinder und Jugendliche...
- Seminar
- Karben
- Fortgeschritten
- 10.0h - 1 Tag
... mit dem Telefon, - von den Methoden, die Sie nutzen um zum Erfolg zu kommen, - von Ihren Kenntnissen im Umgang mit Menschen - vom Einsatzgebiet, mit dem Sie am Telefon heute oder in Zukunft arbeiten wollen. Das Seminar richtet sich an: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich Vertrieb, Marketing und Verwaltung...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 13 weiteren Standorten
- Münster, Nürmberg, Berlin, Wien, Leipzig, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Hannover, Leverkusen ...
- Mittelstufe
- 01.Juli 2024
- 14.0h - 2 Tage
...modularen Weiterbildung. Hierbei werden Präsenzveranstaltungen, Webinare, e-Learnings und Einzelcoachings individuell kombiniert. Die schwierigsten Gesprächspartner...
- Kurs
- Niedernhausen
- nach Wahl
- 8.0h - 1 Tag
... des Kunden haben.Wenn Sie lernen wollen, wie Sie schnell Zugang zu Ihrem Kunden finden, um Ihr Produkt am Telefon zu präsentieren; wie Sie den Kunden durch Nutzen überzeugen und ihn für sich gewinnen, dann sind Sie in diesem Telefontraining Vertrieb genau richtig...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 3 weiteren Standorten
- Berlin, Nürnberg, Köln
- Fortgeschritten
- 16.0h - 2 Tage
...auf das Gespräch vorbereiten Mit welchen Hindernissen müssen Sie rechnen und wie überwinden Sie diese? Interesse wecken Wie erhalten Sie die volle Aufmerksamkeit...
- Seminar
- Frankfurtundan 24 weiteren Standorten
- München, Berlin, Hamburg, Stuttgart, Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Heidelberg, Wien, Hannover, Leipzig ...
- Mittelstufe
- nach Wahl
- 2 Tage
...E-Mail Formate englischer Briefe Standardphrasen Telefontraining Begrüßung und Gesprächsbeginn Häufige Redewendungen und gelungene Gesprächsführung Umgang... Lerne:: Englischer Briefe...
- Kurs
- Frankfurt Am Mainundan 8 weiteren Standorten
- München, Düsseldorf, Stuttgart-Ost, Berlin, Köln, Leipzig, Hamburg, Hannover
- 8 Tage
...+ Business Coachings + E-Learnings ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern besonders wirkungsvolle Seminare. Mit der S&P Tool Box kann direkt ein gemeinsamer...
- Seminar
- Frankfurt Am Main
- Anfänger
- 7.0h - 1 Tag
... die Teilnehmenden die Mechanismen für eine gelungene Kommunikation für unterschiedliche Gesprächsanlässe im beruflichen Alltag und am Telefon kennen! Sie erarbeiten einen praxistauglichen Leitfaden für die sichere und verbindliche Gesprächsführung. Neben der fachlichen Kompetenz und der Kundenorientierung... Lerne:: Kommunikation am Telefon...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Köln
- Anfänger
- 16.0h - 2 Tage
... ProKomm wichtige Informationen zur Verfügung. Für ein Unternehmen ist der Kundenkontakt per Telefon ein Aushängeschild, da die Mitarbeiter im Gespräch Unternehmenswerte unbewusst vermitteln. Aus diesem Grund bewertet der Kunde die Servicequalität ausgehend von dem Telefongespräch und überträgt... Lerne:: Kundenorientierte Haltung, Richtig Telefonieren, Telefon Training...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainund1 weiterer Standort
- Köln
- Anfänger
- 8.0h - 1 Tag
..., legen Sie die Weichen für den weiteren Verlauf der Gespräche mit Ihren Kollegen. Kompetent, charmant, schnell - auch wenn es heiß hergeht - das ist das Credo für Ihren exzellenten Auftritt am Telefon!... Lerne:: Richtig Telefonieren, Kundenorientierte Haltung, Telefon Training...
- Seminar
- Wiesbaden
...L51920 - Qualifizierung im Bürobereich M51920 - Qualifizierung im Bürobereich L9/06/1C -/10/Finger-Tastschreiben für Kinder und Jugendliche...
- Seminar
- Frankfurt Am Mainundan 10 weiteren Standorten
- Münster, Nürmberg, Berlin, Leipzig, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Hannover, Gerasdorf Bei Wien
- Mittelstufe
- 14.0h - 2 Tage
...modularen Weiterbildung. Hierbei werden Präsenzveranstaltungen, Webinare, e-Learnings und Einzelcoachings individuell kombiniert. Die schwierigsten Gesprächspartner...
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