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Telefontraining Kurse Schweiz
- Kurs
- Lugano (Schweiz)
...Telefongespräche gehören zu Ihrem beruflichen Alltag und Sie möchten Ihre Kompetenz am Telefon erhöhen. Im Seminar Telefontraining verbessern Sie ihr Sprechverhalten und lernen, wie Sie kostenbewusst telefonieren und wertvolle Zeit sparen...
- Kurs
- Zürichundan 11 weiteren Standorten
- Horb, Würzburg, Ulm, Basel, Freudenstadt, Friedrichshafen, Berlin, Stuttgart, Karlsruhe, München
- 2 Tage
... und vom Selbstvertrauen des Mitarbeiters / der Mitarbeiterin am Telefon bestimmt. Deshalb wird ein Teil des Telefontra.. Gerichtet an: Personen, die professionell am und mit dem Telefon arbeiten wollen...
- Kurs
- Zürichundan 17 weiteren Standorten
- Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Kleinmachnow, Regensburg, Stuttgart, Düsseldorf ...
...Kundenorientiertes Verhalten bei eingehenden Gesprächen Am Telefon Sympathie wecken und Kontakt halten Das Gesprächsklima mit der Stimme beeinflussen...
- Seminar
- Zürichundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Hannover, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig ...
- 1 Tag
...Seminarziele Das ITIL Telefontraining vermittelt Ihnen praxisorientiert das professionelle Verhalten am Telefon. Es beinhaltet neben den theoretischen Grundlagen eine Vielzahl von praktischen Simulationen, um die Theorie während des Kurses didaktisch bereits in die Praxis umzusetzen. Sie legen... Lerne:: Service Desk...
- Seminar
- Zürichundan 13 weiteren Standorten
- Münster, Nürmberg, Berlin, Frankfurt Am Main, Wien, Leipzig, München, Hamburg, Stuttgart, Köln, Hannover ...
- Mittelstufe
- 23.Sep. 2024
- 14.0h - 2 Tage
... sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, welche in telefonischem, videobasierten oder persönlichen Kundenkontakt stehen. Ebenso spricht unser Training Personen an, welche ihre Fähigkeiten, kritische Dialoge entspannter zu führen, erweitern möchten. Der Umgang mit schwierigen Kunden trainiert sich am effizientesten...
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Die Referenten sind auf die Fragen jedes einzelnen eingeganen.
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Tolle Umgebung mit respektvollen Referenten!
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Die zahlreichen praktischen Übungen haben mir besonders geholfen.
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- Seminar
- Zürich (Schweiz)
- 2 Tage
... für erfolgreiche Reden Wie steigere ich meine sprachliche und körperliche Ausdrucksfähigkeit? Reden halten (praktische Übungen) Training von Geistesgegenwart... Lerne:: Freie rede, Sprachliche Kompetenz...
... für erfolgreiche Reden Wie steigere ich meine sprachliche und körperliche Ausdrucksfähigkeit? Reden halten (praktische Übungen) Training von Geistesgegenwart... Lerne:: Freie rede, Sprachliche Kompetenz...
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Die Referenten sind auf die Fragen jedes einzelnen eingeganen.
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Tolle Umgebung mit respektvollen Referenten!
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Die zahlreichen praktischen Übungen haben mir besonders geholfen.
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- Seminar
- Zürich (Schweiz)
...Schwierige Gespräche führen Lernkontrolle (Selbsttest) Darauf aufbauend bieten wir zwei weitere Tagestrainings für den Service Desk an: - Schulung und... Lerne:: Service Desk...
- Seminar
- Kreuzlingen (Schweiz)
- Fortgeschritten
- 1 Tag
... sich positiv vom Wettbewerb ab. Gerichtet an: MitarbeiterInnen mit telefonischem Kundenkontakt, Empfang, Zentrale, CallCenter...
- Seminar
- Zürich (Schweiz)
- 1 Tag
... und qualifiziert auftreten. Die richtige Fragetechnik ist das Salz in der Suppe, Sie heben sich mit gekonnten Mitteln positiv vom Mitbewerb ab. Das Telefon... Lerne:: Vertrieb in Unternehmen...
- Kurs
- Zürichundan 16 weiteren Standorten
- Dortmund, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Kleinmachnow, Regensburg, Stuttgart, Düsseldorf ...
... Verkaufstrainings bisher kritisch gegenüber standen wird dieses Training eine neue Erfahrung sein...
- Kurs
- Zürichundan 25 weiteren Standorten
- Dortmund, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn ...
- nach Wahl
...Telefon- und Interviewtechniken beherrschen Das optimale persönliche Verkaufsgespräch erarbeiten, einprägen und testen Kaufmotive erfassen...
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