Telefonverkauf Kurse in Berlin

...Dieses Seminar richtet sich Angestellte, Führungskräfte, Freiberufler, Selbstständige und jeden anderen, der die Kunst des erfolgreichen Verkaufens erlernen möchte... Lerne:: Call Center Manager (m/w), Call Center inbound, Call Center outbound... Mehr ansehen

...Telefonmarketing sichert Ihnen ein kontinuierliches Geschäft. Mit der aktiven Kundenansprache können Sie Interessenten gewinnen und Ihre Kunden zu Stammkunden machen... Mehr ansehen

...Kundenorientierung und Dienstleistungsverhalten Beeinflussung des Kunden durch eine positive und offene Einstellung Vom Reagieren zum Agieren... Mehr ansehen

...des Trainings ist nicht starr vorgegeben. Der Trainer geht sowohl inhaltlich wie zeitlich individuell auf die Gruppe ein. Kaffeepausen sind vorgesehen... Lerne:: Verkaufen am Telefon... Mehr ansehen

...Gespräch gar nicht zu beherrschen sind. Das Verkaufsgespräch ist aber durch gute Vorbereitung und durch das Verständnis der verschiedenen Gesprächsphasen erfolgreich zu meistern... Mehr ansehen

...Selbstverständlich führen wir das Training auch firmenintern durch, - speziell konzipiert auf Ihre Anforderungen. Alle vorgenannten Themen werden durch zahlreiche Beispiele... Mehr ansehen

...und Einwänden. Lerninhalte für das Telefontraining - Telefonschulung: Kundenorientierung am Telefon Der Service Gedanke Wer sind meine Kunden?... Lerne:: Positiv Formulieren, Soft Skills... Mehr ansehen

...richtig vermitteln Einwände und Vorwände erfolgreich beantworten Der Erfolg hängt von Ihrer Einstellung ab Mittel und Wege, psychologisch richtig zu reagieren... Mehr ansehen

...Warum muss ich mit einem Mann anders reden als mit einer Frau? Gibt es Möglichkeiten, die notwendige Beziehungsebene noch erfolgreicher aufzubauen?... Mehr ansehen

...Telefontraining Telefonseminar Telefonschulung: Mehr als 70 % aller Kundenkontakte finden heute über das Telefon statt. Mit wenigen Worten hinterlassen... Lerne:: Call Center inbound... Mehr ansehen

...Praxis-Übungen mit Telefontrainingsanlage Trainingseinheit 1: Servicegespräch oder Trainingseinheit 2: Beschwerdegespräch Audioanalyse/ Feedback/ Trainerempfehlung... Mehr ansehen

...Auch als firmeninternes Seminar buchbar! Inhouse Seminare: bundesweit Offene Seminare: Berlin, Hamburg, Potsdam, Cottbus, Magdeburg, Rostock... Lerne:: Internet Call Center, Servicefachkraft für Dialogmarketing, Mitarbeiter Call Center... Mehr ansehen