Moderationstraining: Besprechungen, Kreativ-Workshops und Meetings effektiver gestalten

1. Grundlagen der Moderation

• Die verschiedenen Phasen einer guten Moderation
• Moderation für eine gute Entscheidungskultur im Unternehmen.
• Die Rolle der Visualisierung als Ideenträger und Entscheidungshilfe
• Die Integration des Know How aller Gruppenmitglieder schnell, unparteiisch und auf strukturierte Weise
• Kommunikationsverluste zwischen den Wissensebenen eines Unternehmens
  vermeiden

2. Formen moderierter Gruppen

• Der Informationsaustausch
• Die Ideenkonferenz
• Das Entscheidungsmeeting

3. Problem-Lösungs-Methoden

• Methodische Bausteine kennen lernen und ausprobieren
• Fragetechniken in der Moderation
• Die Kartenabfrage als Attinitätsdiagramm
• Ursachen-Wirkungs-Diagramm, Relationsdiagramm gekonnt einsetzen
• Nutzwert-Analyse, Zwei-Felder-Schema und andere Methoden situationsgerecht anwenden

4. Die Rolle des Moderators souverän wahrnehmen

• Auseinandersetzung mit persönlichen und sachlichen Faktoren
• Das ausgewogene Verhältnis zwischen "Egodrive" und "Emphatie"
• Persönlichen Stil und methodische Bausteine gekonnt miteinander verbinden

5. Umgang mit schwierigen Situationen

• Varianten und (Hinter-) Gründe von Störungen
• Methodischer und persönlicher Umgang mit Störungen und Konflikten
• Klare Spielregeln sorgen für Kooperation

Methoden

Einzel- und Gruppenübungen aus dem bewährten Repertoire der Moderationsmethode mit Pinwand und Kartenmaterial. Rhetorisches Repertoire zur Gesprächs- und Konferenzmoderation. Praxissimulation mit Video-Unterstützung.