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CUM LAUDE

Modulare Qualifizierung für Interessenten am Berufsbild Verkäufer/-in

Kurs

In Aachen ()

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Kursart

    Kurs

  • Unterrichtsstunden

    10h

  • Dauer

    6 Tage

Beschreibung

* EDV Sachbearbeiter Rewe 1: SAP, DATEV oder KHK
* Kommunikationsmanagement/ -training/Konfliktmanagement
* Deutsch / Schriftverkehr / Korrespondenz I
* Basiswissen für den Einsatz im Handel/Grundlagen Handelsbetriebslehre
* Kassenbedienung, Kassentraining/EDV
Optional
* EDV Grundlagen
* Spezielle Warenkunde/Warenwirtschaft

Hinweise zu diesem Kurs

Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

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Themen

  • Konfliktmanagement
  • DATEV
  • Handel
  • Deutsch
  • Kommunikationsmanagement
  • Rechnungswesen
  • Kommunikationsmanagement
  • Einzelhandelskaufmann
  • Kassenbedienung
  • Verkäufer
  • Warenkunde
  • EDV Grundlagen
  • Verkauf Weiterbildung
  • Berufsbild Verkäuferin Grundqualifizierung
  • Einzelhandel Weiterbildung
  • Einzelhandelskauffrau Weiterbildung
  • Einzelhandelskaufmann Weiterbildung
  • Handel Qualifzierung
  • Handelsbetriebslehre
  • Handelsfachfrau
  • Handelsfachmann
  • Kassentraining
  • Kassieren
  • Kauffrau im Einzelhandel
  • Kaufmann im Einzelhandel
  • Qualifizierung Einzelhandel
  • Qualifzierung Handel
  • sales
  • Verkäufer Weiterbildung
  • Verkaufskraft
  • Kassensysteme
  • Einzelhandel
  • Warenpräsentation
  • Berufsbild Verkäufer Grundqualifizierung
  • Verkäufer Weiterbildung
  • Warenpräsentation
  • weiterbildung
  • einzelhandel
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  • verkauf
  • kassentraining
  • kassentraining

Inhalte

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.

Spezielle Warenkunde/Warenwirtschaft (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Übersicht der beratungsintensiven Branchen
  • Vermittlung spezifischer Produktkenntnisse
  • Beratungsintensives Verkaufen
  • Projektarbeit
  • Warenbestellung (Mengen- Zeit- und Preisplanung)
  • Mindestbestand, Meldebestand
  • Kooperationsformen im Einkauf
  • Anfrage, Angebot, Bestellung
  • Bezugskalkulation, Angebotsvergleich
  • Warenannahme (Sachmangel, Mängelrüge, Lieferungsverzug)
  • Lagerdauer, Inventur, Inventar
  • Warenpflege Umschlagshäufigkeit
  • Lagerorganisation
  • Lager- und Transportvorschriften
  • Sicherheit im Lager
  • Warenwirtschaftssysteme (z. B. Sage KHK)

Kassenbedienung, Kassentraining/EDV (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Verschiedene Kassensysteme im Überblick
  • Hardware
  • Grundlagen Betriebssysteme
  • Anbindung an Netzwerke
  • Zahlungsmöglichkeiten
  • Sicherheit
  • Verhalten dem Kunden gegenüber
  • Der Kassierablauf
  • Die häufigsten Kassierfehler
  • Verwenden der Kassenunterlagen
  • Das Umfeld und die Störungen am Kassenplatz
  • Die Tricks der Kunden
  • Die Kassenarbeitsanweisung
  • Problematische Ware

Kommunikationsmanagement/ -training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Kommunikation im Team
  • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
  • Kommunikationstechniken
  • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung

Deutsch / Schriftverkehr / Korrespondenz I

  • Das Diktat nach den DIN 5009-Regeln
  • Der Briefaufbau nach neuen DIN 5008--Regeln
  • Zeitgemäßer Stil in der Bearbeitung von Briefen
  • Zielgruppengerecht schreiben

EDV Sachbearbeiter Rewe 1: SAP, DATEV oder SAGE (Dauer: ca. 4 Wochen)

  • Grundlagenkenntnisse Buchhaltung
  • Erfolgsermittlung
  • Umsatzsteuer
  • Grundsätze ordentlicher Buchführung

Basiswissen für den Einsatz im Handel/Grundlagen Handelsbetriebslehre

  • Betriebs- und Volkswirtschaftliche Grundelemente
  • Allgemeine Warenkunde
  • Warenpräsentation
  • Werbung und verkaufsfördernde Maßnahmen

Zusätzliche Informationen

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Vollzeit, wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Unterrichtszeiten:
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 50 %: Während der Präsenzphase von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr. Im Anschluss findet die Schulung über „GECS®“ in vollständiger Telelearning-Umgebung statt.
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über „GECS®“ jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr statt.
Weitere Informationen GECS®

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Preis auf Anfrage