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Modulare Qualifizierung HOGA: Englisch im HOGA-Bereich (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

Kurs

In Dortmund ()

Preis auf Anfrage

Beschreibung

  • Kursart

    Kurs

  • Unterrichtsstunden

    6h

  • Dauer

    1 Monat

* Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen * Grammatik
* Rechtschreibung
* Idiomatik
* Grundwortschatz und allgemeine Sprachanwendung
* Training des fachspezifischen Vokabulars
* Training des Hör- und Leseverständnisses
* Training der kundenorientierten Gesprächsführung
* Gesprächsführung im Servicebereich und am Telefon
* Kunden-, Verkaufs-, Reklamationsgespräche
* Gästebetreuung
* Lieferantenkontakt
* Empfang/Rezeption * Reservierungen
* Check-In/Check-Out
* Abrechnungsvorgänge
* Restaurant, Küche (Verkaufsgespräche anhand vorliegender Speise- und Getränkekarten, Reservierungen, Aufbau eines Menüs, Speisepläne)
* Berufe und Lebensläufe, Bewerbungen, Vorstellungsgespräche
* Test

Wichtige Informationen

Mit Bildungsgutschein

Hinweise zu diesem Kurs

Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

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Erfolge dieses Bildungszentrums

2020

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Themen

  • Rezeption
  • Gesprächsführung
  • Englisch
  • Concierge
  • Assistent Rezeption
  • Empfangsbereich
  • Empfangsbüro
  • Empfangsdame
  • Empfangsherr
  • Empfangskraft
  • Empfangsmitarbeiterin (Hotel)
  • Gäste Empfangen
  • Gastgewerbe
  • Hotelempfang
  • Hotelgäste
  • Hotellerie
  • Hotelrezeption
  • Mitarbeiter Rezeption
  • Mitarbeiterin Rezeption
  • Reservierungen
  • Rezeption Assistent
  • Rezeption Hotel
  • Rezeption Weiterbildung
  • Rezeptionist
  • Rezeptionistin Weiterbildung
  • Sekretariat
  • Tourismus
  • Englisch im Gastgewerbe
  • Englisch im Gaststättenbereich
  • Englisch im Hotelbereich
  • Englischtraining HOGA
  • Hotelenglisch
  • Englisch - HOGA-Bereich
  • Englisch Gastronomie
  • Englisch Hotel
  • Gastronomie - Englisch
  • HOGA - Englisch
  • HOGA-Bereich - Englisch
  • Hotel und Gastronomie - Englisch
  • Hotellerie - Englisch
  • Arbeiten im Empfangsbereich
  • Hotel Empfang
  • Rezeptionistin
  • Tourist
  • Touristik
  • Verwaltung

Inhalte

  • Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen
  • Grundwortschatz und allgemeine Sprachgrundlagen
  • Training des fachspezifischen Vokabulars, des Hör- und Leseverständnisses
  • Training der kundenorientierten Gesprächsführung
  • Gesprächsführung im Servicebereich und am Telefon
  • Kunden-, Verkaufs-, Reklamationsgespräche
  • Gästebetreuung
  • Lieferantenkontakt
  • Empfang/Rezeption
  • Restaurant, Küche (Verkaufsgespräche anhand vorliegender Speise- und Getränkekarten, Reservierungen, Aufbau eines Menüs, Speisepläne)

Zusätzliche Informationen

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Unterrichtszeiten:
  • Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz: Montag bis Freitag, von 08:00 bis 13:00 Uhr.
  • Dozentengeleitete Teilzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über "GECS®" jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr statt.
Weitere Informationen GECS®

Modulare Qualifizierung HOGA: Englisch im HOGA-Bereich (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

Preis auf Anfrage