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COMCAVE.COLLEGE GMBH

Modulare Qualifizierung HOGA: Housekeeping (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

COMCAVE.COLLEGE GMBH
In Dortmund ()

Preis auf Anfrage

Wichtige informationen

Tipologie Kurs
Unterrichtsstunden 6h
Dauer 1 Monat
  • Kurs
  • 6h
  • Dauer:
    1 Monat
Beschreibung

* Organisation von Reinigungs- und Pflegemittel
* Arbeitsvorbereitungen, Arbeitsabläufe, Kontrollmöglichkeiten
* Umgang mit den Gästen
* Beschwerdemanagement
* Überprüfung der Zimmerqualität
* Arbeits- und Leistungsstandards
* Qualitätsstandards und Qualitätssicherung
* Zusammenarbeit mit den Empfangsmitarbeitern
* Rechtsvorschriften
* Berechnungen (Kostenvergleich von Reinigungs-, Pflege- und Verbrauchsmitteln)
* Fachsprache
* Außenwirkung und Auftreten
* Test

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Mit Bildungsgutschein

Zu berücksichtigen

· Voraussetzungen

Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

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Erfolge des Zentrums

Dieses Bildungszentrum hat Qualität bei Emagister bewiesen
12 Jahre bei Emagister

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Organisation
Einkauf
Auftreten
Materialwirtschaft
Warenwirtschaft
Einkaufsverhandlungen
Supply Chain Management
Einkauf 1
Einkaufsabwicklung
Hotel - Housekeeping
Gaststättengewerbe - Housekeeping
Hotel und Gaststättengewerbe - Housekeeping
Housekeeping - Gaststättengewerbe

Themenkreis

  • Organisation von Reinigungs- und Pflegemitteln
  • Arbeitsvorbereitungen, Arbeitsabläufe, Kontrollmöglichkeiten
  • Umgang mit den Gästen
  • Beschwerdemanagement
  • Überprüfung der Zimmerqualität
  • Arbeits- und Leistungsstandards
  • Qualitätsstandards und Qualitätssicherung
  • Zusammenarbeit mit den Empfangsmitarbeitern
  • Rechtsvorschriften
  • Berechnungen (Kostenvergleich von Reinigungs-, Pflege- und Verbrauchsmitteln)
  • Fachsprache
  • Außenwirkung und Auftreten

Prüfung: Klausur

Zusätzliche Informationen

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Unterrichtszeiten:
  • Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz: Montag bis Freitag, von 08:00 bis 13:00 Uhr.
  • Dozentengeleitete Teilzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über "GECS®" jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr statt.
Weitere Informationen GECS®

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