COMCAVE.COLLEGE GMBH

Office Management inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung

COMCAVE.COLLEGE GMBH
In Dortmund, Berlin, Essen und an 35 weiteren Standorten

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Wichtige informationen

Tipologie Kurs
Ort An 40 Standorten
Unterrichtsstunden 10h
Dauer 8 Monate
Beginn nach Wahl
Beschreibung

* Europäischer Computer Führerschein (ECDL/ECDL Profile)
* EDV Sachbearbeiter Rewe 1-2: SAP, DATEV oder KHK
* Auftragsbearbeitung/Bestellwesen
* Innendienst
* Wirtschaftsenglisch mit LCCI (Preliminary Level, Level 1, Level 2, Level 3, Level 4)
* Telefontraining/Gesprächstechniken
* Maschinenschreiben am PC
* Büromanagement/- verwaltung, Sekretariat
* Selbstvermarktung, Selbst- /Zeitmanagement
* Kommunikationsmanagement/- training/Konfliktmanagement
* Präsentationstechniken
* Projektmanagement

Wichtige informationen

Mit Bildungsgutschein

Einrichtungen (40)
Wo und wann
Beginn Lage
nach Wahl
Aachen
Talbotstraße 25, 52068, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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nach Wahl
Augsburg
Böheimstraße 8, 86153, Bayern, Deutschland
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nach Wahl
Berlin
Alexanderstraße 3, 10178, Berlin, Deutschland
nach Wahl
Berlin
Kapweg 4, 13405, Berlin, Deutschland
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Berlin
Ernst-Reuter-Platz 2, 10587, Berlin, Deutschland
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Lage
Aachen
Talbotstraße 25, 52068, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Augsburg
Böheimstraße 8, 86153, Bayern, Deutschland
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Lage
Berlin
Alexanderstraße 3, 10178, Berlin, Deutschland
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Lage
Berlin
Kapweg 4, 13405, Berlin, Deutschland
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Lage
Berlin
Ernst-Reuter-Platz 2, 10587, Berlin, Deutschland
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Lage
Bielefeld
Boulevard 9, 33613, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Lage
Bochum
Kortumstraße 89, 44787, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Bonn
Bornheimer Straße 129, 53119, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Braunschweig
Friedrich-Wilhelm-Straße 41, 38100, Niedersachsen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Bremen
Martinistraße 1, 28195, Bremen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Chemnitz
Bahnhofstraße 54, 09111, Sachsen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Dortmund
Hauert 1, 44227, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Dresden
Prager Straße 2, 01069, Sachsen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Duisburg
Friedrich-Wilhelm-Straße 12, 47051, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Düsseldorf
Immermannstraße 65, 40210, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Beginn nach Wahl
Lage
Essen
Hollestraße 7a, 45127, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Frankfurt Am Main
Mainzer Landstraße 209, 60326, Hessen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Gelsenkirchen
Ebertstraße 20, 45879, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Halle
Große Ulrichstraße 60 D, 06108, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
Beginn nach Wahl
Lage
Hamburg
Sonninstraße 28, 20097, Hamburg, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Hannover
Schiffgraben 30, 30175, Niedersachsen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Karlsruhe
Benzstraße 15, 76185, Baden-Württemberg, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Kiel
Hopfenstraße 1b, 24114, Schleswig-Holstein, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Köln
Salierring 47–53, 50677, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Leipzig
Richard-Wagner-Straße 2, 04109, Sachsen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Ludwigshafen am Rhein
Rheinuferstraße 9, 67061, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Magdeburg
Am Alten Theater 6, 39104, Sachsen-Anhalt, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Mannheim
Reichskanzler-Müller-Straße 21, 68165, Baden-Württemberg, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Mönchengladbach
Bismarckplatz 1-3, 41061, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Mülheim an der Ruhr
Mellinghofer Straße 77, 45473, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
München
Wilhelm-Wagenfeld-Straße 26, 80807, Bayern, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Münster
Von-Steuben-Str. 5, 48143, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Norderstedt
Berliner Allee 34d, 22850, Schleswig-Holstein, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Nürnberg
Zeltnerstraße 19, 90443, Bayern, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Potsdam
Schlaatzweg 1A, 14473, Brandenburg, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Rosenheim
Happinger Straße 98, 83026, Bayern, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Siegen
Hindenburgstraße 9, 57072, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Stuttgart
Leuschnerstraße 12, 70174, Baden-Württemberg, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Wiesbaden
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189, Hessen, Deutschland
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Beginn nach Wahl
Lage
Wuppertal
Grünstraße 30, 42103, Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Zu berücksichtigen

· Voraussetzungen

Deutsch in Wort und Schrift. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

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Erfolge des Zentrums

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Organisation
Projektmanagement
Office Management
Maschinenschreiben
Management
MS
Office
MS Office
Präsentationstechniken
Simulation
Texten
Telefontraining
Kommunikation
Planung
Buchführung
Konfliktmanagement
Business
ECDL
DATEV
Wirtschaftsenglisch
Kommunikationsmanagement
Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung
LCCI
ECDL
Office Manager inkl. ECDL/ECDL Profile & LCCI Zertifizierung

Themenkreis

Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.

EDV-Koordinator: Projektmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagen
  • Ablauf- und Aufbauorganisation
  • Planung, Kontrolle, Steuerung
  • Kommunikation und Führung


EDV-Sachbearbeiter Rewe 1: SAP, DATEV oder SAGE
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagenkenntnisse Buchhaltung
  • Aufgaben und Bereiche des Rechnungswesens
  • Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung
  • Organisation der Buchführung
  • Buchungen auf Bestandskonten und Erfolgskonten
  • Eröffnungsbilanzkonto (EBK) und Schlussbilanzkonto (SBK)
  • Erfolgsermittlung
  • Wesen der Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer)
  • Industriekontenrahmen (IKR)
  • Beschaffungs- und Absatzbereich
  • EDV-Anwendung Buchführung mit DATEV


EDV-Sachbearbeiter Rewe 2: SAP, DATEV oder SAGE
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Finanzbuchhaltung mit DATEV/SAGE
  • Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Lohn- und Gehaltsabrechnung mit DATEV


Europäischer Wirtschaftsführerschein A (EBC*L)
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Unternehmensziele und Kennzahlen
  • Bilanzierung
  • Kostenrechnung
  • Wirtschaftsrecht


Europäischer Wirtschaftsführerschein B (EBC*L)
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Businessplan
  • Marketing und Verkauf
  • Finanzplanung
  • Investitionsrechnung und Finanzierung


Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Kommunikation im Team
  • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
  • Kommunikationstechniken
  • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
  • Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung


Maschinenschreiben am PC
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • 10-Finger-System, Tastenschreiben am PC
  • Hand- und Fingerhaltung
  • Griffübungen
  • Geschwindigkeitstraining
  • Übungen


MS-Office Spezialist: Excel / Access
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Tabellenkalkulation, MS Excel
  • Datenbank, MS Access


MS-Office Spezialist: IT-Sicherheit / Outlook
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Der Computer
  • IT-Sicherheit
  • Internet und eMail-Dienste/MS Outlook


MS-Office Spezialist: Word / PowerPoint
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Textverarbeitung, MS Word
  • Präsentationstechniken, MS PowerPoint


Multimediale Präsentationstechniken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Vorbereitung/Planung der Präsentation
  • Einstellen auf Ihr Publikum
  • Treffende Einleitungen und Redewendungen
  • Persönliche Außenwirkung auf internationalem Parkett
  • Inszenierung der Präsentation
  • Die sichere (topische) Gedächtnisstütze
  • Dramatisches Prinzip
  • Positive Formulierungen
  • Hilfen zur Steigerung Ihrer Diplomatie
  • Überzeugende Argumentationstechnik
  • Nonverbale Wirkkräfte
  • Wirkung der Körpersprache
  • Glaubwürdige Argumentation
  • Deutliches klangvolles Sprechen
  • Einwände und schwierige Situationen meistern
  • Der nachklingende Schluss


Office Manager: Organisation und Planung
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Telefontraining, Gesprächstechniken
  • Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik
  • Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008
  • Protokollführung
  • Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen
  • Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung


Prozesse im Innendienst
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Einführung in den Innendienst
  • Akquisevorbereitung
  • Akquisedurchführung
  • Akquisenachbereitung
  • Verkaufen im Innendienst-Team
  • Aufbau und Führung erfolgreicher Innendienst-Teams
  • After-Sales-Management
  • Customer-Relationship-Management
  • Kommunikation von und mit dem Außendienst
  • Umgang mit schwierigen Situationen


Selbstvermarktung, Selbst- /Zeitmanagement
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Zielsetzung des Selbstmarketings
  • Elemente des Selbstmarketings
  • Selbstmarketingprozesse
  • Elemente des Zeit- und Selbstmanagements
  • Techniken des Zeit- und Selbstmanagements


Spezielles Auftrags- und Bestellwesen
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Kundenanfragen
  • Angebote
  • Auftragsbestätigungen
  • Bestellungen
  • Warenbeschaffung
  • Wareneingang/Warenprüfung
  • Rechnungen
  • Zahlungsvorgänge
  • Retouren


Telefontraining/Gesprächstechniken
(Dauer: ca. 4 Wochen)
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Ebenen der Kommunikation
  • Rhetorik und Verhandlungstechnik
  • Atem-, Stimm-, Artikulations- und Körperhaltungstraining
  • Konfliktmanagement/Anti-Mobbing
  • Moderation
  • Grundlagen Telefonverhalten
  • Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung
  • Gesprächs- und Verhandlungsführung


Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Preliminary Level
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Aufbau des Grundwortschatzes
  • Grundlegende Grammatik
  • Beschreiben von Bildern
  • Zahlen und Uhrzeit
  • Einfache Sätze und Kommunikation
  • Lesen von geschäftsrelevanten Texten
  • Entwürfe von einfachen Textarten (Fax, Memo)
  • Prüfungsvorbereitung

GER A1 - A2 (elementare Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry Preliminary Level

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 1
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Sprachtraining, Bearbeiten von Texten, Verfassen von Geschäftsbriefen
  • Grundwortschatz und Grammatik
  • Simulation ausgesuchter Gesprächssituationen
  • Textbearbeitungen
  • Schriftübungen
  • Training des Hörverständnisses
  • Themen der Wirtschaft
  • Schriftverkehr
  • Präsentation fachlicher Inhalte
  • Rollenspiele
  • Vorbereitung auf die LCCI-Prüfung

GER A2 - B1 (elementare - selbstständige Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry Level 1

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 2
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Korrespondenz
  • Verfassen von Geschäftsbriefen, Memos, Berichte
  • Konversation z. B. Preisverhandlungen, Meetings
  • Grammatik
  • Präsentationen
  • Telefonische Anfragen, Angebote, Bestellungen
  • Vokabeltraining anhand aktueller Zeitungsartikel
  • Prüfungsvorbereitung

GER B1 - B2 (selbstständige Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry Level 2

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 3
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Schriftliche, mündliche und auditorische Wiederholung von Wortschatz & Grammatik aus LCCI Preliminary, Level 1 und Level 2
  • Fortgeschrittene Grammatik
  • Fortgeschrittener Wortschatz & Business Übungen
  • Simulation ausgesuchter komplexer Gesprächssituationen
  • Training des Hörverständnisses mit der erworbenen Grammatik & des Wortschatzes anhand von komplexen Reden und Argumenten im Business Bereich
  • Training des Leseverstehens anhand von komplexen Texten mit Themenschwerpunkt Wirtschaft
  • Schriftverkehr - Verfassen von anspruchsvollen Geschäftsbriefen, Memos und Berichten
  • Präsentation komplexer fachlicher Inhalte
  • Prüfungsvorbereitung

GER B2 - C1 (kompetente Sprachverwendung)
Zertifizierung: London Chamber of Commerce and Industry Level 3

Wirtschaftsenglisch mit LCCI Zertifizierung, Level 4
(Dauer: ca. 12 Wochen)
  • Wiederholung und Vertiefung fortgeschrittener Grammatik
  • Fortgeschrittener Wortschatz und Business-Übungen
  • Simulation ausgesuchter komplexer Gesprächssituationen
  • Training des Hörverständnisses mit der erworbenen Grammatik und des Wortschatzes
  • Training des Leseverstehens anhand komplexer Texte mit Themen aus der internationalen Wirtschaftswelt
  • Training der mündlichen Kommunikationsfähigkeit: Aussprache, Intonation und Sprachrhythmus
  • Training der Schreibfertigkeiten: Verfassen von anspruchsvollen Geschäftsbriefen, Berichten, Artikeln etc.
  • Präsentation komplexer fachlicher Inhalte
  • Bewerbungstraining
  • Prüfungsvorbereitung

GER C1 - C2 (nahezu muttersprachliche Sprachbeherrschung)
Zertifizierung London Chamber of Commerce and Industry Level 4

Zusätzliche Informationen

Die Qualifizierung besteht aus einzelnen Modulen. Die Module haben unterschiedliche Laufzeiten und können individuell kombiniert werden.

Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Vollzeit, wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

Unterrichtszeiten:
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 50 %: Während der Präsenzphase von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr. Im Anschluss findet die Schulung über "GECS®" in vollständiger Telelearning-Umgebung statt.
  • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über "GECS®" jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr statt.
Weitere Informationen GECS®

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