Professionelle Freundlichkeit als Türöffner

Kurs

In Düsseldorf

125 € zzgl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Kurs berufsbegleitend

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Düsseldorf

  • Unterrichtsstunden

    8h

  • Dauer

    1 Tag

Gekonnt kommunizieren, gelassen und freundlich auf Anfragen, Wünsche und Beschwerden von Besuchern zu reagieren ist eine Kunst, die es gilt als Profi zu erobern. Ebenso geht es in diesem Kurs um Ihren persönlichen Kommunikationsschutz und Ihre selbstbewusste Ausstrahlung.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen, NRW)
Karte ansehen
Alte Landstr. 179, 40489

Beginn

auf Anfrage

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Meinungen

Themen

  • Selbstreflexion
  • Selbstbewusstsein

Dozenten

Margarethe Wösthoff

Margarethe Wösthoff

Führung, Coaching, Pädagogik

Inhalte

Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie
✓ Ihre Handlungsfelder reflektiert
✓ sich sensibilisiert für Verhaltensalternativen
✓ Ihre sozialen Kompetenzen erweitert

Ausgewählte Inhalte
✓ Faktoren professioneller Freundlichkeit
✓ Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
✓ Der persönliche Kommunikationsschutz
✓ Selbstbewusste Ausstrahlung und Überzeugungskraft

Professionelle Freundlichkeit als Türöffner

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