Zielführend / Praxiserprobt / Interaktiv

Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung

Hermannsen-Concept
In Münster

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Wichtige informationen

Tipologie Intensivseminar
Ort Münster
Unterrichtsstunden 14h
Dauer 2 Tage
Beginn 11.01.2018
weitere Termine
  • Intensivseminar
  • Münster
  • 14h
  • Dauer:
    2 Tage
  • Beginn:
    11.01.2018
    weitere Termine
Beschreibung

PROFESSIONELLE KOMMUNIKATION UND GESPRÄCHSFÜHRUNG

„Mit Effizienz ans Ziel“

Wir kommunizieren immer! Bewusst und unbewusst. Erfolgreiches Handeln ist ohne gelungene Kommunikation nicht denkbar. Die Emotionen der Beteiligten spielen dabei entgegen der weit verbreiteten Meinung eine wesentliche Rolle. Sie sollten sich daher der verschiedenen Faktoren effektiver Kommunikation bewusst sein und diese zielorientiert anwenden können.

Wichtige informationen

Frühbucherrabatt: 10% Ermäßigung bei Buchung bis 90 Tage vor Beginn des Seminars.

Mit Bildungsgutschein

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
11.Jan 2018
26.Feb 2018
12.Apr 2018
11.Jun 2018
12.Jul 2018
03.Sep 2018
11.Okt 2018
12.Nov 2018
13.Dez 2018
Münster
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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1 Tag von 10.00 -17.00 Uhr und 2. Tag von 9.00 - 16.00 Uhr
Beginn 11.Jan 2018
26.Feb 2018
12.Apr 2018
11.Jun 2018
12.Jul 2018
03.Sep 2018
11.Okt 2018
12.Nov 2018
13.Dez 2018
Lage
Münster
Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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Uhrzeiten 1 Tag von 10.00 -17.00 Uhr und 2. Tag von 9.00 - 16.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

· Welche Ziele werden in diesem Kurs verfolgt?

In diesem Kommunikationstraining erarbeiten Sie aktiv elementare Grundannahmen der Kommunikationspsychologie sowie professionelle Werkzeuge der Gesprächsführung. Sie lernen Kommunikation wertschätzend und konstruktiv zu gestalten. Auch herausfordernde Gespräche werden Sie künftig professionell und souverän führen, ohne dabei die eigenen Motive aus den Augen zu verlieren. Die neuen und aufgefrischten Erkenntnisse trainieren Sie bereits im Seminar.

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihre Überzeugungskraft überprüfen, erweitern und optimieren möchten.

· Voraussetzungen

Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Wir arbeiten intensiv praxisorientiert und passen die Seminarinhalte dynamisch an die Teilnehmerwünsche an. Der gezielte Einsatz von Metaphern und Symbolik stützt die nachhaltige Verankerung bei den Teilnehmenden ebenso wie die Simulation konkreter Fallbeispiele. Wertschätzendes, konstruktives Feedback ermöglicht gezielte Weiterentwicklung. Der Effekt unserer Seminare ist ein hoher Erlebnis-, Ergebnis- und Erfolgswert. Wir nehmen Ihren Wunsch nach Fortbildung und Entwicklung ernst! Wir sehen generell von Mindestteilnehmerzahlen in unseren "Offenen Seminaren" ab und geben Ihnen eine Durchführungsgarantie. So müssen Sie nicht mehr kurzfristig umdisponieren, neu- oder umbuchen.

· Welche Schritte folgen nach der Informationsanfrage?

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.

Meinungen

Zu diesem Kurs gibt es noch keine Meinungen

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Gesprächsführung
Kommunikation
Argumentation
Körpersprache
Rhetorik
Rhetorik Beruf
Souverän
Authentizität
Emotionale Intelligenz
Schlagfertigkeit
Metakommunikation
Aktives Zuhören
Konfliktmanagement
Beziehungsmanagement
Mitarbeitergespräche

Dozenten

Hermannsen-Concept Hermannsen-Concept
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Kommunikation, Führung, Coaching

100 % Praxis-Know-How und Lerntransfer in Ihren persönlichen Arbeitsalltag! Unser ausgezeichnetes Referententeam steht für Themenkompetenz und Themenvielfalt! Wir sind seit über 20 Jahren Ihre Spezialisten für erfolgreiche berufliche und persönliche Weiterentwicklung! Hermannsen-Concept wird vom Bundesverband mittelständische Wirtschaft - BVMW empfohlen.

Themenkreis

Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung
"Mit Effizienz ans Ziel"

Wir kommunizieren immer! Bewusst und unbewusst. Die Emotionen der Beteiligten spielen entgegen der weit verbreiteten Meinung eine wesentliche Rolle. Erfolgreiches Handeln ist ohne gelungene Kommunikation nicht denkbar. Sie sollten sich daher der verschiedenen Faktoren effektiver Kommunikation bewusst sein und diese zielorientiert anwenden können.

INHALTE

Das Sender – Empfänger – Modell. Eine gründliche Betrachtung und der Bezug zur Praxis.Die vier Botschaften einer Nachricht und wie ich diese strategisch nutzen kann.Vorbereitung auf ein Gespräch - Inhaltlich und mental!Der richtige Small-Talk: Ziele und Voraussetzungen.Die wichtigsten Fragetechniken in der professionellen Behandlung.Das „echte“ Aktive Zuhören.Die Kunst, Kernaussagen des Senders heraus zu hören.Der schmale Grat zwischen Beziehungs- und Sachthemen.Inszenierung und Dramaturgie durch den strategischen Einsatz der Körpersprache und der Stimme.Wie vermeide oder behandle ich Missverständnisse?Metakommunikation - Klärung, Versachlichung, Transparenz.Der dialektische 5-Satz - Der logische Weg der Argumentation.Vier Schlagfertigkeitstechniken, die immer (!) funktionieren.

Methoden:

Die Seminare sind intensiv praxisorientiert. Alle Inhalte werden gemeinsam in Einzel- oder Teamübungen, Fallbesprechungen sowie in Plenumsreflektion und Diskussion erarbeitet. Der/die Referent/in gibt prägnante Inputs aus Psyologie, Kommunikation- und Managementforschung. Die Teilnehmenden haben Gelegenheit, eigenePraxisbeispiele einzubringen und mittels Videoanalyse zu reflektieren. Sinnvolle Methodenwechsel ermöglichen einen hohen Erlebnis- und Ergebnisfaktor.

Zusätzliche Informationen

Wir arbeiten intensiv praxisorientiert und passen die Seminarinhalte dynamisch an die Teilnehmerwünsche an. Der gezielte Einsatz von Methapern und Symbolik stützt die nachhaltige Verankerung bei den Teilnehmenden ebenso wie die Simulation konkreter Fallbeispiel. Wertschätzendes, konstruktives Feedback ermöglicht gezielte Weiterentwicklung. Der Effekt unserer Seminare ist ein hoher Erlebnis-, Ergebnis- und Erfolgswert.

Wir nehmen Ihren Wunsch nach Fortbildung und Entwicklung ernst! Da auch Sie die Abwesenheit Ihrer Mitarbeiter planen und organisieren müssen, sehen wir generell von Mindestteilnehmerzahlen in unseren "Offenen Seminaren"ab und geben Ihnen eine Durchführungsgarangtie. So müssen Sie nicht mehr kurzfristig umdisponieren, neu- oder umbuchen!

Kompetente Trainerinnen und Trainer sichern Ihren maximalen Lernerfolg durch sinnvollen Methodeneinsatz unter Berücksichtigung individueller Bedarfe ab der/m 1. Teilneher/in.

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