Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (auch als Live-Online-Seminar möglich)
Seminar
In Köln und Berlin
Optimieren Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten!
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Kursart
Seminar
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Ort
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Unterrichtsstunden
14h
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Dauer
2 Tage
Effizient ans Ziel gelangen
In diesem "Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung" Seminar erarbeiten Sie aktiv elementare Grundannahmen der Kommunikationspsychologie sowie professionelle Werkzeuge der Gesprächsführung. Sie lernen Kommunikation wertschätzend und konstruktiv zu gestalten.
Herausfordernde Gespräche werden Sie künftig professionell und souverän führen, ohne dabei die eigenen Motive aus den Augen zu verlieren. Die neuen und aufgefrischten Erkenntnisse trainieren Sie bereits im Seminar.
Das Seminar ist auch als "Live-Online-Training" möglich. Schicken Sie uns eine Info-Anfrage und wir melden uns schnellstmöglich.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
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Hinweise zu diesem Kurs
Für Fach- und Führungskräfte, die ihre kommunikativen Fähigkeiten und Ihre Überzeugungskraft überprüfen, erweitern und optimieren möchten.
Die Seminare sind intensiv praxisorientiert. Alle Inhalte werden gemeinsam in Einzel- oder Teamübungen erarbeitet. Der/die Referent/in gibt prägnante Inputs aus Psychologie, Kommunikations- und Managementforschung.
Die Teilnehmenden haben Gelegenheit, eigene Praxisbeispiele einzubringen und mittels Videoanalyse zu reflektieren. Sinnvolle Methodenwechsel ermöglichen einen hohen Erlebnis- und Ergebnisfaktor.
Meinungen
Themen
- Gesprächsführung
- Körpersprache
- Rhetorik Beruf
- Schlagfertigkeit
- Kommunikation
- Rhetorik
- Konfliktmanagement
- Argumentation
- Mitarbeitergespräche
- Beziehungsmanagement
- Souverän
- Aktives Zuhören
- Emotionale Intelligenz
- Metakommunikation
- Authentizität
Dozenten
Uwe Hermannsen
Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung, Verkauf & Vertrieb
Inhalte
SCHWERPUNKTE:
- Das Sender – Empfänger – Modell.
- Die 4 Botschaften einer Nachricht und wie ich diese strategisch nutzen kann.
- Vorbereitung auf ein Gespräch - Inhaltlich und mental!
- Der richtige Small-Talk: Ziele und Voraussetzungen.
- Die wichtigsten Fragetechniken in der professionellen Behandlung.
- Das „echte“ Aktive Zuhören.
- Inszenierung und Dramaturgie durch den strategischen Einsatz der Körpersprache und der Stimme.
- Wie vermeide oder behandle ich Missverständnisse?
- Metakommunikation - Klärung, Versachlichung, Transparenz.
- Der dialektische 5-Satz - Der logische Weg der Argumentation.
- 4 Schlagfertigkeitstechniken, die immer funktionieren.
Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (auch als Live-Online-Seminar möglich)