Kommen Sie in Besprechungen zielsicher und schnell zu Resultaten! Eine gute Voraussetzung für schnelle Lösungsfindungen sind die Kompetenz aller Teilnehmer und das Beherrschen unterschiedlicher Denkansätze. Lernen Sie deshalb in unserer Professionelle Moderation Fortbildung, durch Moderationsgeschick und wirksame Arbeitstechniken komplizierte Lösungsprozesse auf entscheidende Weise voranzubringen. Mithilfe systematischer Vorbereitung, kontinuierlicher Visualisierung und souveräner Intervention bei Störungen kommen Sie schnell zu besseren Ergebnissen.
Hinweise zu diesem Kurs
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Verantwortung für Teams oder Projekte, zu deren Aufgaben die Arbeit in und mit Teams oder die Leitung von Sitzungen und Besprechungen gehört.
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2020
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Themen
Moderation
Visualisierung
Inhalte
Elementares zur Moderation
- Definition von Moderation
- Steigerung der Effizienz von Gruppenarbeiten
Moderationsverlauf
- Gründliche Vorbereitung und Einstieg
- Moderationskonzepte
- Gruppenprozesse beachten
- Themenstrukturierung und -bearbeitung
Rolle des Moderators
- Selbst- und Fremdbild
- Rollenverständnis und -konflikte
- Gruppeninteressen und eigene Bedürfnisse
- Auftreten und Wirkung
- Mit Humor und Energie moderieren
Moderationsmethoden
- Elemente und Instrumente der Visualisierung
- Gruppenarbeitsverfahren
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- Fragetechniken und aktives Zuhören
- Regeln und Feedback
Probleme in der Moderation
- Störungen vorbeugen und erkennen
- Kommunikative Kompetenz in schwierigen Situationen
- Typisch Konflikte in Moderationssituationen
- Umgang mit Konflikten
- Missverständnisse vermeiden
- Verhalten in Konflikten und Interventionsmöglichkeiten
Transfer in die Arbeitspraxis
- Rahmenbedingungen
- Fallbeispiele
- Moderationen zu zweit
Zusätzliche Informationen
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