Professionelles Konfliktmanagement (auch als Live-Online-Seminar möglich)
Seminar
In München, Münster und Frankfurt Am Main
Beschreibung
-
Kursart
Seminar
-
Ort
-
Unterrichtsstunden
14h
-
Dauer
2 Tage
Konflikte konstruktiv lösen und Beziehungen positiv gestalten
Wo Menschen interagieren, gehören Konflikte zum Alltag. Doch oft führen nicht die vorliegenden Fakten zu Auseinandersetzungen, sondern es sind die verborgenen Erwartungen und Bedürfnisse, die unausgesprochen im Raum stehen.Schwelende Konflikte bzw. Beziehungsbrüche können die Folge sein.
Werden diese Konflikte nicht gelöst, wirkt sich dies nicht nur auf die direkte Zusammenarbeit, Motivation, Kreativität und Innovation aus, sondern macht sich auch betriebswirtschaftlich bemerkbar.
Erfolgreiches Konfliktmanagement ist für ein Konstruktives Miteinander eine positive Teamentwicklung wesentlich. Gelingt es Ihnen, sich im Sinne aller Beteiligten mit den gegensätzlichen Positionen und Bedürfnissen konstruktiv auseinanderzusetzen, stellen Sie die Weichen für ein langfristig erfolgreiches Miteinander. Geklärte Konflikte und Verständigung können so auch zu positiven Veränderungen führen!
Das Seminar ist auch als "Live-Online-Seminar" möglich. Schicken Sie uns eine Info-Anfrage und wir melden uns schnellstmöglich.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Für Fach- und Führungskräfte, die Konflikte konstruktiv und erfolgreich bewältigen möchten.
Meinungen
Themen
- Kommunikation
- Konfliktlösung
- Konfliktmanagement
- Kommunikationspsychologie
- Kommunikationstechnologie
- Konflikte konstruktiv lösen
- Kommunikationsplan
- Kommunikationskompetenz erhöhen
- Konfliktwahrnehmung und Diagnose
Dozenten
Hermannsen -Concept
Kommunikation, Führung, Coaching
100 % Praxis-Know-How und Lerntransfer in Ihren persönlichen Arbeitsalltag! Unser ausgezeichnetes Referententeam steht für Themenkompetenz und Themenvielfalt! Wir sind seit über 20 Jahren Ihre Spezialisten für erfolgreiche berufliche und persönliche Weiterentwicklung! Hermannsen-Concept wird vom Bundesverband mittelständische Wirtschaft - BVMW empfohlen.
Inhalte
- Die Konfliktarten: sachliche und personelle Konflikte
- Konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
- Grundmuster eines Beziehungs- und Konfliktgespräches
- Psychologische Merkmale/Ursachen von Konflikten
- Die Rolle der Emotionalen Intelligenz im Konflikt
- Metakommunikation – Verbalisierung und allgemeine Transparenz im Konfliktprozess
- Förderung und Pflege von „guten“ Beziehungen
- Der Smalltalk als Strategiewerkzeug
- Steigerung der eigenen Dialogfähigkeit und -bereitschaft
- Körpersprache und Stimme in schwierigen/unangenehmen Gesprächen richtig einsetzen
- Fazit: Konflikte als Chance zur Intensivierung der Beziehungen
Professionelles Konfliktmanagement (auch als Live-Online-Seminar möglich)