Psychologie der Gesprächsführung
Seminar
In Salzburg (Österreich), Frankfurt, München und an 22 weiteren Standorten
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Mittelstufe
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Ort
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Dauer
2 Tage
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Beginn
nach Wahl
Für eine zielführende Gesprächsführung ist ein Einblick in die innere Welt des Gegenübers von Vorteil. Dabei ist ein grundlegendes Verständnis der menschlichen Prozesse und Verhaltensweisen unabdingbar. Sie sind dadurch in der Lage, sich selbst und andere besser einzuschätzen und Gespräche psychologisch auszurichten.
Standorte und Zeitplan
Lage
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Hinweise zu diesem Kurs
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse nötig.
Unternehmensleitung, Fach- und Führungskräfte, die psychologische Techniken in ihrer Gesprächsführung nutzen möchten.
Meinungen
Erfolge dieses Bildungszentrums
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7
Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten
Dieses Bildungszentrum ist seit 14 Mitglied auf Emagister
Themen
- Gesprächsführung
- Zugangsmöglichkeiten
- Kommunikationsgrundlagen
- Menschliches
- Erklärungsmodelle
- Menschenbilder
Inhalte
- Menschenbilder und Zugangsmöglichkeiten
- Erklärungsmodelle für menschliches Verhalten Kommunikationsgrundlagen
- Verschiedene Kommunikationsmodelle
- Verhandlungs- und Kommunikationsstile
- Unterscheidung von Sach- und Beziehungsebene
- Gesprächsziel
- Inhaltliche und mentale Vorbereitung
- Methoden direkter und indirekter Gesprächssteuerung Körpersprache
- Körpersprache: wie wirkt sie, was bedeutet sie?
- Unbewusste Ausdruckselemente und Verhaltensmuster Kommunikationspraxis: Tipps und Tricks
- Gelungene Kommunikationsstrategien
- Gezielte Fragemethoden und aktives Zuhören
- Erste Kontaktaufnahme: Mit Persönlichkeit überzeugen Gesprächsführung in kritischen Situationen
- Argumentations- und Überzeugungsstrategien
- Umgang mit Missverständnissen und Widerständen
- Herausfordernden Argumenten und Einwänden auf der Sachebene begegnen
- Unfaire Dialektik: Angriffe auf der Beziehungsebene meistern
Psychologie der Gesprächsführung