Qualitätsmanagement in der ambulanten und stationären Pflege
Kurs
In Düsseldorf
Beschreibung
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Kursart
Kurs berufsbegleitend
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Niveau
Mittelstufe
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Ort
Düsseldorf
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Unterrichtsstunden
24h
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Dauer
3 Tage
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Beginn
nach Wahl
Sie lernen die Grundzüge des Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2008 kennen und die Vorteile für Ihre eigene Einrichtung. Gerichtet an: Leitungskräfte der mittleren Managementebene, Wohnbereichsleitungen, Leitungskräfte der ambulanten Pflege, Mitarbeiter aus dem Sozialdienst
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Themen
- Prozessplanung
- Qualitätsmanagement
Dozenten
Harald Blonski
Qualitätsmanagement
Inhalte
Nach erfolgreichem Abschluss können Sie:
✓ die Struktur der DIN EN ISO 9001 erkennen
✓ die Potenziale für Ihre eigene Einrichtung entdecken
✓ einen Überblick über den kontinuierlichen Verbesserungsprozess gewinnen
Ausgewählte Inhalte
✓ DIN EN ISO 9001:2008 mit praktischem Ansatz zur Umsetzung
✓ Einführung in die strategische und operationale Zielentwicklung
✓ QM-Grundsätze
✓ Erarbeitung von Verfahrenanweisungen u.ä.
✓ Dieses Modul ist auch Bestandteil der Weiterbildung
„Leitungskompetenzen im Mittleren Management“
Qualitätsmanagement in der ambulanten und stationären Pflege