Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement

      Seminar: Veranstaltungsmanagement - Umgang mit VIP Gästen

      Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement
      In Gütersloh

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      Wichtige informationen

      Tipologie Seminar
      Ort Gütersloh
      Dauer 1 Tag
      Beginn nach Wahl
      • Seminar
      • Gütersloh
      • Dauer:
        1 Tag
      • Beginn:
        nach Wahl
      Beschreibung

      Besondere Herausforderungen bieten u. a. der Transfer, die Begrüßung, die Einhaltung von „Rangfolgen“, die Tischwahl, die Auswahl der Tischnachbarn, der Umgang mit nicht voraussehbaren Situationen und der eigene Auftritt. Wie vermeiden wir peinliche Fehler im Umgang mit VIP Gästen oder wie gehen wir mit diesen um, wenn sie passiert sind?

      Einrichtungen (1)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      nach Wahl
      Gütersloh
      Nordrhein-Westfalen, NRW, Deutschland
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      Beginn nach Wahl
      Lage
      Gütersloh
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      Zu berücksichtigen

      · An wen richtet sich dieser Kurs?

      Eventagenturen, Führungskräfte, Veranstaltungsleiter

      Fragen & Antworten

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      Erfolge des Zentrums

      2018

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      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      Veranstaltungsmanagement
      Auftritt
      VIP
      VIP Gäste
      Transfer VIP
      Betreuung von VIP Gästen
      Einladen von VIP Gästen
      Auswahl von VIP Gästen
      Sicherheit der VIP Gäste
      Persönlicher Auftritt

      Dozenten

      Heike Heitmann Seminar- u. Eventmanagement
      Heike Heitmann Seminar- u. Eventmanagement
      Seminare und Events

      Inhaberin von Heike Heitmann Seminar- und Eventmanagement. Seit 22 Jahren im Bereich Weiterbildung, Coaching, Team-Events und Events tätig. Das Unternehmen verfügt über 18 Trainer und Trainerinnen mit fundierten, unterschiedlichen Ausbildungen und viel Erfahrung.

      Themenkreis

      VIP Gäste verleihen Ihren Veranstaltungen Attraktivität.

      Besondere Herausforderungen bieten u. a. der Transfer, die Begrüßung, die Einhaltung von „Rangfolgen“, die Tischwahl, die Auswahl der Tischnachbarn, der Umgang mit nicht voraussehbaren Situationen und der eigene Auftritt. Wie vermeiden wir peinliche Fehler im Umgang mit VIP Gästen oder wie gehen wir mit diesen um, wenn sie passiert sind?


      Dieses Seminar bietet Ihnen Reflexion, neues Wissen, viele praktische Übungen und ggf. Videofeedback. Finden Sie heraus, wie Sie Ihren VIP Gästen professionell und empathisch begegnen, wie Sie sie während und nach der Veranstaltung „betreuen“ und welche Highlights Sie einsetzen können, damit der Gast künftig selbst anfragt, ob er wieder kommen darf. (Vorausgesetzt, Sie wollen das).


      Inhalte

      Auswahl von VIP Gästen
      Wer hat einen Bezug zur Veranstaltung, Wunschkandidaten überzeugen, Alternativ-Kandidaten

      Einladen von VIP Gästen
      Schriftliche Formulierungen, Anlass, Datum, Ort, Gästekreis, ggf. Honorarverhandlung, Unterkunftswünsche, Einladungskarten

      Transfer von VIP Gästen
      Auswahl der Art des Transfers, Sitzordnung in Dienstwagen, Seriosität, Zeitplanung, Parkmöglichkeiten, Wege zum Veranstaltungsort, Bewirtung für Fahrer

      Begrüßung von VIP Gästen
      Ausgewählte Gäste persönlich begrüßen: von Prominenz bis zum Künstler – Rangfolgen beachten
      Gastgeschenke, Eintritt, Sitzplätze und Rangfolgen

      Aktive Mitwirkung von VIP Gästen
      Wer spricht zuerst, Zeitrahmen, Umgang mit nicht voraussehbaren Situationen

      Sicherheit der VIP Gästen
      Politiker, Personen aus Wirtschaft und Öffentlichkeit, Stars und Sternchen, ggf. Einlasskontrolle

      Zusammenarbeit mit den Sekretariaten der VIP Gäste
      Besonderheiten, Vorlieben, konkrete Aufgabenverteilung

      Verabschiedung von VIP Gästen
      Koordination des Transfers, Begleitung, Danke!

      Persönlicher Auftritt
      Einleitung der eigenen Vorstellung, Vor- und Zunamen, Pannen mit Namen vermeiden,
      eigene Balance, sicherer Auftritt, Sprache, Wortwahl, Tonlage, Echt sein

      Interne Absprachen
      Checklisten, Aufgabenverteilung von der Abholung bis zur Verabschiedung

      Zusätzliche Informationen

      10 - 17 Uhr