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Reklamation Seminar in Nürnberg

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IHRE AKTUELLE AUSWAHL
  • Reklamation
BILDUNGSWEG
  • Alle anzeigen 51
  • Kurs 28
  • Seminar 23
PREIS
  • 1.000 €
  • 500 € oder weniger
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 13
  • Management 6
  • IT und Telekommunikation 2
  • Finanzen und Controlling 1
  • Recht 1
START
  • In einem Monat 6
  • In 3 Monaten 6
  • In 6 Monaten 8
  • In 9 Monaten 8
  • In einem Jahr 8
  • Nach einem Jahr 4
DAUER
  • Stunden 2
  • Tage 10
  • Wochen 0
  • 3 Monate 0
  • 6 Monate 0
  • 9 Monate 0
  • Jahr(e) 0
LERN-NIVEAU
  • Alle Niveaus 10
  • Anfänger 9
  • Fortgeschritten 1
MERKMALE
  • Intensivkurs 1
WO STUDIEREN
Deutschland 491
Nürnberg 23
METHODOLOGIE
  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 18 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage
An Privatleute: Seminar am Samstag und Sonntag = 40% günstiger

...7. Die Reklamation nach Vertragstyp Vorgehensweise und Textbausteine Probleme bei der Reklamationsabwicklung Dezentrale und zentrale Reklamationsabwicklung... Lerne:: Reklamation nach Vertragstyp, Wie lassen sich Reklamationen vermeiden oder verringern, Welche Gründe führen zu Reklamationen... Mehr ansehen


599 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 12 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • 21.Nov 2019
  • 8.0h - 1 Tag

...„nein“ sagen wie sage ich es kurz und verständlich? wie zeige ich selbst Verbindlichkeit? das Gespräch gelungen beenden wie bleibe ich stets positiv in Erinnerung?... Lerne:: Beschwerde Management, Kunden lesen, Psychologie Kommunikation... Mehr ansehen


260 
zzgl. MwSt.
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Reklamations- und Beschwerdemanagement in Nürnberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 24 weiteren Standorten
  • 20.Jan 2020

...Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten... Mehr ansehen


1.240 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 18 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage
An Privatleute: Seminar am Samstag und Sonntag = 40% günstiger

...Das wichtigste: die Vorbereitung! 1. Ausgangsbasis und Voraussetzung Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer Beschaffungsmarketing Persönliche Voraussetzung... Mehr ansehen


599 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
  • Anfänger
  • 1 Tag

...positiv beenden Wirtschaftlich telefonieren Erreichbarkeit Schnelligkeit Zuverlässigkeit Zielorientierung Störungen vermeiden, DA-SEIN FKK-Regel Commitments... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 3 weiteren Standorten

...WIS.IHK Teilnehmern als kompetenter und starker Partner zur Seite und unterstützt sie dabei, sich erfolgreich ins Berufsleben einzugliedern und/oder weiterzuentwickeln... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 3 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 4 Tage

...der Umsetzung am Arbeitsplatz Ausführliches Teilnehmer-Material mit viele Praxis-Beispielen und anpassbaren Vorlagen Teilnahme-Zertifikat und... Mehr ansehen


995 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
  • nach Wahl

...der Kunden-KaufmotiveSicher und selbstbewusst Preisverhandlungen führenPositiver Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und schwierigen SituationenSituationsgerecht... Mehr ansehen


1.000 
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Erfolgreich kommunizieren am Telefon in Nürnberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 24 weiteren Standorten
  • 11.Nov 2019

...Durchführung von Telefonverkaufsgesprächen - Gesprächseröffnungen - Fragetechniken - Aktives Zuhören - Gekonnte Argumentation - Umgang mit Einwänden... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


1.240 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 23 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 2 Tage

...und Rechnungsrabatten Einheit 2 - Debitoren Service in MS NAV Ersatzartikel Katalogartikel Artikelreferenz Einheit 3 - Bestellverwaltung in MS NAV Einrichten... Mehr ansehen


700 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 4 weiteren Standorten
  • Anfänger
  • 16.0h - 2 Tage

...Gespräche gezielt zum Abschluss bringen Wann Sie zum Gesprächsabschluss übergehen Umgang mit unterschiedlichen Verhaltenstypen Wie reagieren... Mehr ansehen


790 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 3 weiteren Standorten
  • Fortgeschritten
  • 16.0h - 2 Tage

...auch in schwierigen Situationen? Wie überwinden Sie die „Vorzimmerhürden“? Kundenergründung Wie führen Sie eine professionelle Kundenergründung durch?... Mehr ansehen


1.190 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg

...Heute gilt: E-Learning in all seinen Facetten ist angekommen in der IHK.Weiterbildung. E-Learning-Komponenten sind integraler Bestandteil vieler IHK-Qualifizierungen... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Nürnberg
  • Anfänger
  • 1 Tag

...Weiterhin sollen die Teilnehmer lernen zu erkennen, was der Kunde w i r k l i c h will (Empathie), wie sie dessen Probleme zielgerichtet lösen und... Mehr ansehen


Preis auf Anfrage
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  • Seminar
  • Nürnberg
  • Anfänger
  • 2 Tage

...Weiterhin sollen die Teilnehmer lernen zu erkennen, was der Kunde w i r k l i c h will (Empathie), wie sie dessen Probleme zielgerichtet lösen und... Mehr ansehen


850 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 16 weiteren Standorten
  • nach Wahl
  • 2 Tage
An Privatleute: Seminar am Samstag und Sonntag = 40% günstiger

...Aufbauseminar in zwei Tagen Seminarinhalt 1. Das Wichtigste: Die Vorbereitung Körpersprache Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung... Mehr ansehen


1.199 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
  • nach Wahl

...Kundenorientiertes Verhalten bei eingehenden GesprächenAm Telefon Sympathie wecken und Kontakt haltenDas Gesprächsklima mit der Stimme beeinflussenAktive Gesprächsführung... Mehr ansehen


1.000 
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Kundenmanagement in Projekten in Nürnberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 24 weiteren Standorten
  • 20.Feb 2020

...dem Kunden festlegen - Projektplanung und -inhalte in Workshops erarbeiten - Projektrealisierung mit dem Kunden und dem Projektbüro abstimmen... Mehr ansehen


1.290 
zzgl. MwSt.
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Verträge professionell erstellen und managen in Nürnberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 24 weiteren Standorten
  • 31.Okt 2019

...Seminar die nötigen rechtlichen Grundlagen an. Gewinnen Sie auf diese Weise mehr Sicherheit im Umgang mit Verträgen! Unternehmensleitung, Fach... Mehr ansehen


1.290 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg

...als lehrgangsbegleitende Community, als reines Online-Angebot oder – meistens – als Blended-Learning-Angebot, d. h. einer Mischform aus Präsenzunterricht und E-Learning... Mehr ansehen


1.295 
zzgl. MwSt.
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MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Seminar Erfolgreiche Kommunikation am Telefon in Nürnberg
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
  • Seminar
  • Nürnberg
    und an 24 weiteren Standorten
  • 28.Feb 2020

...Damit der Erstkontakt gelingt, gilt es am Telefon einige Besonderheiten zu beachten und sich gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse einzustellen... Lerne:: Erfolgreiche Kommunikation... Mehr ansehen


790 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg
  • Anfänger
  • 3 Tage

...Zielgruppe Anwender aus Einkauf/Verkauf/Lager Voraussetzungen Kenntnisse im Umgang mit dem PC sowie Grundlagen in Microsoft®iWindows sowie Grundlagen über... Lerne:: Business Solution... Mehr ansehen


1.250 
zzgl. MwSt.
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  • Seminar
  • Nürnberg

...die Transparenz auf dem deutschen Markt der beruflichen Weiterbildung zu erhöhen. Es dient weiterhin dazu, eigenständige, rationale Verbraucherentscheidungen zu ermöglichen... Mehr ansehen


490 
zzgl. MwSt.
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