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Support Seminar in Hannover
- Seminar
- Hannoverundan 6 weiteren Standorten
- Stuttgart, Köln, Berlin, Hamburg, München, Leipzig
- 15.0h - 2 Tage
... der Fragetechnik: Hinterfragen Sie sicher und schnell Probleme und Störungen. Wann ist welche Fragetechnik geeignet? Positive Formulierungen: Die große Wirkung der kleinen Worte Negative Formulierungen: Was Sie im Support-Telefonat nicht sagen sollten Das verständliche Vermitteln von Anweisungen... Lerne:: Service Desk, Beschwerde Management...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 1 Tag
...Die Trainings-Schwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen:... Lerne:: Lotus Notes Domino...
- Seminar
- Hannoverundan 8 weiteren Standorten
- Dresden, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Krefeld, Leipzig, Berg, München
- 3 Tage
...Was ist professioneller Anwendersupport? Telefon E-Mail: Anwendung und Möglichkeiten Einsatz und Aufbau von Wissensdatenbanken Individualisieren von...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 3 Tage
...Verwalten und Anpassen der Benutzerumgebung - Überblick über die Domino-Sicherheit - Verwalten von Domino-Datenbanken - Einführung in das Mail Routing...
- Seminar
- Hannoverundan 3 weiteren Standorten
- Hamburg, Köln, Berg
- 4 Tage
...Service-Techniker. Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design, mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 1 Tag
...Standardspeicherorte, Features für Sprachen - Kiosk-Mode - Anmelde-Optionen Tools und Features: - Überwachung der App-Nutzung - Leistungsverlauf...
- Seminar
- Hannoverund1 weiterer Standort
- Hamburg
...Zielgruppe: IT-Professionals, Administratoren, Supporter, die sich in diesem Intensivseminar auf die Zertifizierung zum Apple Certified Support Professional (ACSP) 10.12 vorbereiten möchten und ebenso in OS X Server Essentials fit gemacht werden möchten.Das Bootcamp für Sierra / El Capitan...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 2 Tage
...in angemessener Weise - Eskalieren von Problemen, die außerhalb des Geltungsbereichs der entsprechenden Mannschaft / Einzelperson sind - Vollständige Lösung...
- Seminar
- Hannoverundan 4 weiteren Standorten
- Essen, Paderborn, Berg, München
- 1 Tag
...foundational knowledge on cloud fundamentals. This includes the considerations and benefits of adopting cloud services in general and the Software as a Service (SaaS)...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 4 Tage
...Im Intermediate Training ITIL Operational Support & Analysis (OSA) greifen Sie auf die Grundlagenkenntnisse der ITIL Foundation Ausbildung zurück. *+ Service-Desk-Agenten... Lerne:: Service Operation...
- Seminar
- Hannoverundan 12 weiteren Standorten
- Berlin, Stuttgart, Frankfurt, Hamburg, Köln, Krefeld, Leipzig, Düsseldorf, Koblenz, Berg, München ...
- 3 Tage
...Plan and Improve relevante Value Streams und Practices Assessment Methoden Business Case Value Stream Mapping Herstellen der passenden Entscheidungskompetenzen...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 2 Tage
...A functional understanding eDirectory. Perspective attendees of this course should have a solid working knowledge of the previous Identity Manager 4.02 product... Lerne:: Identity Manager...
- Seminar
- Hannoverund1 weiterer Standort
- Berlin
- 2 Tage
...This course includes information on installing, configuring, and monitoring an IBM Spectrum Scale cluster. Many features are described and tested on lab activities including...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Module 1: Cisco Unified CCX Product Overview - Module 2: Cisco Unified CCX Installation and Configuration - Module 3: Cisco Unified CCX Scripting...
- Seminar
- Hannoverundan 12 weiteren Standorten
- Düsseldorf, München, Berlin, Dresden, Nürnberg, Stuttgart, Hamburg, Köln, Münster, Leipzig
- 5 Tage
...CISCO - ICND1 - Interconnecting Cisco Network Devices Part 1: Cisco Kunden oder Channel Reseller ohne Erfahrung mit Cisco Produkten. Netzwerktechniker ohne Erfahrung mit Cisco Produkten und Services. Netzwerktechniker, die für die Konfiguration und den Support von Internetworking-Umgebungen... Lerne:: Secure Network, Cisco Zertifizierung, Cisco Systems...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Düssedorf, Nürnberg, Leipzig ...
- 5 Tage
...Einführung in IPv6 - IPv6 Betrieb - Advanced IPv6 Topics - IPv6 Routing-Protokolle - Nutzung von IPv6 Services - IPv6 Transition-Mechanismen...
- Seminar
- Hannoverundan 10 weiteren Standorten
- München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt A. M., Hamburg, Köln, Essen, Leipzig
- 3 Tage
...Make use of the new features available in Exchange 2010 Unified Messaging Identify Unified Messaging deployment planning concerns, including prerequisites... Lerne:: Microsoft Exchange, Mail Sicherheit...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...Course Introduction - Design Process and Principles - NSX Infrastructure Design - Network Design - Security Design - Operations and Management Design...
- Seminar
- Hannoverundan 10 weiteren Standorten
- München, Berlin, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt A. M., Hamburg, Köln, Essen, Leipzig
- 5 Tage
...MOC 6420, Fundamentals of a Windows Sever 2008 Network Infrastructure and Application Platform: This course is intended for new IT employees or Desktop Support workers moving into server support. The information in this course allows them acquire a fundamental understanding of Windows networks... Lerne:: MS Windows XP, MS Windows Vista...
- Seminar
- Hannoverundan 24 weiteren Standorten
- Wien, Stuttgart, München, Frankfurt Am Main, Köln, Berlin, Hamburg, Heidelberg, Nürnberg, Leipzig, Salzburg ...
- 5 Tage
...*+ Good understanding of TCP/IP services *+ Working experience with enterprise switching and routing *+ Good understanding of network security and working...
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