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Telefonzentrale Seminar in Freiburg im Breisgau

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  • Telefonzentrale
THEMA
  • Marketing und Kommunikation 2
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MERKMALE
  • Intensivkurs 2
WO STUDIEREN
Deutschland 34
Baden-Württemberg 9
Freiburg im Breisgau 2
METHODOLOGIE
  • Alle 5
  • Online/Fernunterricht 3
  • Präsenzveranstaltung 1
  • Blended 0
  • Inhouse 1
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arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE
Seminar Telefonieren im Kundenservice (arowa KOMPAKT Seminar) in Freiburg
5.0 ausgezeichnet 5 Meinungen
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  • Seminar
  • Freiburg
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  • 27.Feb 2019
  • 8.0h - 1 Tag
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  • nach Wahl
  • 1 Tag

...Do´s & Dont´s der „Tele-Kommunikation" Bewußte & positive Kommunikation Sprache & Stimme souverän einsetzen Gelebte Kundenorientierung Aktives Hinhören... Lerne:: Call Center... Mehr ansehen


2001-3000 €
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  • 8.0h

...Grundlagen und Rahmenbedingungen für ein effizientes Reklamationsmanagement Aufgaben, Ziele und Vorgehensweisen von Maßnahmen zur Kundenbindung Anforderungen... Lerne:: Beschwerde Management, Telefonbedienung im Direktionssekretariat... Mehr ansehen


2001-3000 €
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  • Anfänger

...Wer die Grundlagen der Telefonkommunikation kennt und beherrscht, kann im Verkaufsgespräch frei, individuell und spontan agieren. Hinzu kommen wichtige Elemente des Verkaufgesprächs... Mehr ansehen


1001-2000 €
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  • Freiburg Im Breisgau
  • Anfänger
  • 14.0h - 2 Tage

...passende Redewendungen und Verhaltensweisen für den kompetenten Auftritt am Telefon. Im Telefonseminar erhalten Sie Tipps, die Sie sofort umsetzen können... Lerne:: Kommunikation und Sprache, Kundenorientierung am Telefon... Mehr ansehen


680 
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