Tourenplanung

Kurs

In Düsseldorf

340 € inkl. MwSt.

Beschreibung

  • Kursart

    Kurs berufsbegleitend

  • Niveau

    Mittelstufe

  • Ort

    Düsseldorf

  • Unterrichtsstunden

    24h

  • Dauer

    3 Tage

Sie reflektieren die unterschiedlichen Kundenerwartungen und Anforderungen an Touren im ambulanten Dienst. Sie planen Touren im Früh- und Spätdienst, an Wochenenden und Feiertagen und berücksichtigen dabei die unterschiedlichen Kundenwünsche.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen, NRW)
Karte ansehen
Alte Landstr. 179, 40489

Beginn

auf Anfrage

Fragen & Antworten

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Themen

  • Qualitätsmanagement
  • Tourenplanung

Dozenten

Johannes  Nowak

Johannes Nowak

BWL, Beratung von Altenheimen und ambulaten Pflegediensten

Inhalte

Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie✓ die eigene Tourenplanung reflektiert✓ unterschiedliche Lösungsansätze bei Problemen kennen gelernt✓ einen Überblick über die Komplexität der Tourenplanung erhalten
Ausgewählte Inhalte✓ Verfahren zur Tourenanalyse und Auswertung✓ Reflexion und kollegialer Austausch✓ Entwicklung von Bausteinen für eine kunden- und mitarbeiterfreundliche Patientenversorgungskultur✓ Qualitätsmanagement✓ Dieses Modul ist auch Bestandteil der Weiterbildung„Leitungskompetenzen im Mittleren Management“

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