SFT Schule für Tourismus GmbH

Umschulung Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit mit Amadeus und Fidelio

SFT Schule für Tourismus GmbH
In Berlin

mehr als 9000 €
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Wichtige informationen

Tipologie IHK
Niveau Anfänger
Ort Berlin
Dauer 22 Monate
Beginn 15.06.2020
weitere Termine
Unternehmenspraktikum Ja
  • IHK
  • Anfänger
  • Berlin
  • Dauer:
    22 Monate
  • Beginn:
    15.06.2020
    weitere Termine
  • Unternehmenspraktikum
Beschreibung

Kaufmann und Kauffrau für Tourismus und Freizeit veranstalten, vermitteln und verkaufen Reisen an Einzel­personen, Gruppen und Unter­nehmen. Sie führen Beratungs- und Informations­gespräche, auch in einer Fremd­sprache. Sie planen und gestalten Pauschal- und Individual­reisen, stellen Verkehrs­verbindungen und -tarife zusammen, ermitteln und werten touristische Kennzahlen aus. Sie wirken an Marketing­maßnahmen mit, ermitteln und kalkulieren Preise, bearbeiten Zahlungs- bzw. Abrechnungs­vorgänge und koordinieren die Zusammen­arbeit mit internen und externen Partnern.

Wichtige informationen

Mit Bildungsgutschein

Einrichtungen (1)
Wo und wann

Lage

Beginn

Berlin
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Kleiststr. 23-26, 10787

Beginn

15.Juni 2020Anmeldung möglich
nach WahlAnmeldung möglich

Zu berücksichtigen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Gerichtet an: Teilnehmer mit guter Allgemeinbildung und dienstleistungs- und kundenorientierter Persönlichkeit.

· Voraussetzungen

Mittlere Reife oder Abitur. Interessenten/-innen absolvieren bei uns einen Eignungstest. Dazu bringen Sie bitte einen Lebenslauf mit Lichtbild und Zeugniskopien mit. Haben Sie den Test bestanden, ermitteln wir in einem persönlichen Gespräch Ihre berufliche Eignung.

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

Amadeus
Tourismus
Marketing
Freizeit
Kaufmann
Kauffrau
Kaufmann Tourismus
Tourismuswirtschaft
Tourismusmanagement
Reisebüro
Beratung
Kundenorientierung
Dienstleistung

Dozenten

Sandra Klinder
Sandra Klinder
Rechnungswesen, Wirtschafts- und Sozialkunde

Wirtschaftskauffrau , Studium der Wirtschaftspädagogik, Ausbilderin in der Berufsausbildung für kaufmännische Berufe, Dozentin für Betriebswirtschaftslehre in der Erwachsenenbildung Schulungskoordinatorin, Dozentin für Wirtschafts- und Sozialkunde, Rechnungswesen, Bürowirtschaft und EDV Office-Produkte

Themenkreis

Gemäß Verordnung über die Berufsausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit vom 09.11.2004

Produkte und Leistungen der Tourismus- und Freizeitwirtschaft

  • Produkte und Leistungen planen, erstellen, präsentieren
  • Marketing und Vertrieb
  • Destinationsmanagement
  • Kommunikation und Verkaufstraining
  • Beschwerdemanagement

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle:

  • Kosten- und Leistungsrechnen
  • Controlling
  • Betriebliches Rechnungswesen
  • Statistik
  • Kaufmännisches Rechnen

Wirtschafts- und Sozialkunde:

  • Grundlagen der Wirtschaftslehre
  • Arbeitsrecht und soziale Sicherung
  • Personalwirtschaft und Berufsbildung
  • Vertragsrecht, Handelsrecht, Arbeitsrecht und Sozialrecht
  • Wirtschaftsordnung und Politik
  • Steuern

Fallbezogenes Fachgespräch:


Zusätzliche Fächer:

  • Wirtschaftsenglisch
  • touristisches Fachenglisch
  • MS Office Produkte Word, Excel, Powerpoint
  • Bewerbertraining
  • soziale Kompetenz

Praktische Übungen:

  • Umsetzung der fächerübergreifenden Kenntnisse in einem 6-monatigen Praktikum

Zusätzliche Inhalte:

  • AMADEUS
  • Fidelio

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