Umschulung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau

Kernqualifizierung

Phase I-A

• Basisqualifizierung
• Wirtschafts- und Sozialkunde
• Personalwesen
• Wirtschaftsenglisch
• Marketing
• Werbung/Verkaufsförderung

Zertifizierung: Kaufmännische/r Assistent/-in Marketing und Personal

Phase I-B

• Rechnungswesen
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Kaufmännische Steuerung/Controlling
• Tourismus, Produkt- und Leistungsgestaltung
• Service/Kundenzufriedenheit
• Branchenspezifische ERP-Software

Zertifizierung: Kaufmännische/r Assistent/-in Rechnungswesen

Nach Abschluss von Phase I-A und Phase I-B
Zertifizierung: Kaufmännische/r Sachbearbeiter/-in

Berufsspezifische Fachqualifizierung (IHK Berufsabschluss)
Phase II

• Touristische Prozesse
• Betriebliches Praktikum
• Prüfungsvorbereitung auf die schriftliche Prüfung und mündliche/praktische Prüfung

Teilnehmer/-innen, die Phase I-A absolviert haben, erhalten die Zertifizierung Kfm. Assistent/in Marketing und Personal und können ihre Bildungsmaßnahme mit Phase I-B fortsetzen.

Teilnehmer/-innen, die Phase I-B absolviert haben, erhalten die Zertifizierung Kfm. Assistent/in Rechnungswesen.

Nach Abschluss beider Phasen erhalten die Teilnehmer/-innen die Zertifizierung Kfm. Sachbearbeiter/in und können die Umschulung mit Phase II fortsetzen, die mit der Abschlussprüfung vor der IHK endet.