Verkaufen am Telefon

avio GmbH
In Berlin und Freiburg im Breisgau

680 
zzgl. MwSt.
Möchten Sie den Bildungsanbieter lieber direkt anrufen?
30658... Mehr ansehen

Wichtige informationen

Tipologie Intensivseminar
Niveau Anfänger
Ort An 2 Standorten
Unterrichtsstunden 14h
Dauer 2 Tage
Beginn 23.01.2018
weitere Termine
Beschreibung

Sie möchten am Telefon verkaufen. Dafür gibt es Regeln. Diese werden in diesem avio-Seminar nicht nur vorgestellt, sondern intensiv trainiert. Neben den grundlegenden Verkaufstechniken erfahren Sie Nützliches und Wissenswertes zu Kundenorientierung, Einwandbehandlung und Folgegeschäften. Perfekt für alle, die am Telefon erfolgreich verkaufen wollen. Lernen Sie, Kunden anzusprechen, Bedarf zu wecken und Nutzen zu vermitteln. Trainieren Sie die Vorstellung Ihres Alleinstellungsmerkmals und Abschlusstechniken. Damit Sie erfolgreich am Telefon verkaufen.

Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage Uhrzeiten
23.Jan 2018
19.Jun 2018
13.Sep 2018
Berlin
Palisadenstr. 40, 10243, Berlin, Deutschland
Karte ansehen
1. Tag: 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr // 2. Tag: 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
13.Mär 2018
03.Jul 2018
07.Nov 2018
Freiburg im Breisgau
Engelbergerstr. 19, 79106, Baden-Württemberg, Deutschland
Karte ansehen
1. Tag: 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr // 2. Tag: 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Beginn 23.Jan 2018
19.Jun 2018
13.Sep 2018
Lage
Berlin
Palisadenstr. 40, 10243, Berlin, Deutschland
Karte ansehen
Uhrzeiten 1. Tag: 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr // 2. Tag: 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr
Beginn 13.Mär 2018
03.Jul 2018
07.Nov 2018
Lage
Freiburg im Breisgau
Engelbergerstr. 19, 79106, Baden-Württemberg, Deutschland
Karte ansehen
Uhrzeiten 1. Tag: 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr // 2. Tag: 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Dieses Angebot ist für alle interessant, deren wichtigstes Verkaufsinstrument das Telefon ist - hier erhalten Sie wertvolle Tipps und Informationen, wie Sie Ihre Kunden überzeugen, erfolgreich terminieren und Produkte oder Dienstleistungen verkaufen.

· Worin unterscheidet sich dieser Kurs von anderen?

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Telefonmarketing
Telefonverkauf
Telefonakquise
Verkaufen am Telefon
Akquise
Telefontraining
Telefon
Kundenorientierung
Kundenbindung
Argumentation

Dozenten

avio Trainerteam
avio Trainerteam
langjährige Praxiserfahrung

Themenkreis

Themen
– Grundlagen des Telefonverkaufs
– Gezielte Gesprächsvorbereitung
– Überzeugen statt überreden
– Aufbau von Akquisetelefonaten
– Authentisch verkaufen
– Verkaufstechniken für erfolgreiche Telefonate
– Eigene Hemmschwelle überwinden
– Auf Einwände richtig reagieren
– Besonderheiten bei der Terminvereinbarung
– Freundlich und bestimmt nachfassen
– Der einfache Weg zum richtigen Ansprechpartner

Seminarfahrplan 1. Tag
09:30 Uhr Begrüßungskaffee
10:00 Uhr Seminarbeginn, Begrüßung und Organisation
Tipps und Kniffe zum Verkaufen am Telefon
12:30 Uhr gemeinsames Mittagessen
13:30 Uhr Verkaufstechniken, Fragetechnik, Zielorientierung
17:00 Uhr Ende 1. Tag und Ausblick nächster Tag

Seminarfahrplan 2. Tag
08:30 Uhr Begrüßungskaffee
9:00 Uhr Beginn 2. Tag, Wiederholung Basiswissen, Einwandbehandlung
Übungen zur Zeitoptimierung am Telefon, Abschlusstechniken
12:00 Uhr gemeinsames Mittagessen
13:00 Uhr Souveränität am Telefon, individuelle Rückmeldungen
16:00 Uhr Seminarende

Ablauf
Der Ablauf des Trainings ist nicht starr vorgegeben. Der Trainer geht sowohl inhaltlich wie zeitlich individuell auf die Gruppe ein. Kaffeepausen sind vorgesehen, deren Zeitpunkt wird im Laufe des Seminars zusammen mit dem Trainer festgelegt.

Zusätzliche Informationen

Konditionen und enthaltene Leistungen
680,- € zzgl. MwSt. (809,20 € inkl. MwSt.) für zwei intensive Tage. Enthalten im Teilnahmebeitrag sind: Seminarunterlagen digital und gedruckt, Mittagessen in unmittelbarer Nähe des Seminarorts, Getränke während des Seminars und während der Mittagspausen, Pausensnacks, Teilnahmezertifikat, Seminarnachbereitung und weiterführende Literatur.

User, die sich für diesen Kurs interessiert haben, interessierten sich auch für...
Mehr ansehen