COMCAVE.COLLEGE GMBH

      Verkaufsberater/-in im technischen Vertrieb

      COMCAVE.COLLEGE GMBH
      Online

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      Wichtige informationen

      Tipologie Kurs
      Methodologie Online
      Unterrichtsstunden 10h
      Dauer 12 Monate
      Beginn nach Wahl
      • Kurs
      • Online
      • 10h
      • Dauer:
        12 Monate
      • Beginn:
        nach Wahl
      Beschreibung

      Kaufmännisch* Innendienst/ -dienst
      * Konflikt- /Kommunikationsmanagement/ -training
      * Präsentationstechniken
      * Selbstvermarktung, Selbst- /Zeitmanagement
      * Ein- u. Verkauf/Marketing/Verkaufstechniken/Kundenbetreuung/Vertrieb
      Netzwerktechnik* MCSA Windows Server 2008/2012
      * MCSE Server Infrastructure
      * CCNA/CCNP
      * LPI Level 1/2
      Programmierung* OCPJP
      * OCP, Java EE 5 / EE 6 Web Component Developer
      * MCPD ASP.NET Developer 3.5 inkl. MCPD Zertifizierung
      * MCPD Windows Developer 3.5 inkl. MCPD Zertifizierung
      * Grundlagen OOA, OOD, OOP
      Datenbanken* OCA/OCP
      * Oracle PL/SQL-Entwickler Certified Associate (OCA)
      * Oracle Forms-Entwickler Certified Professional (OCP)

      Wichtige informationen

      Mit Bildungsgutschein

      Einrichtungen (1)
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      Lage
      Online

      Zu berücksichtigen

      · Voraussetzungen

      Deutsch in Wort und Schrift. Gute PC-Kenntnisse. Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit "gut geeignet" zu bestehen. Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

      Fragen & Antworten

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      Erfolge des Zentrums

      Dieses Bildungszentrum hat Qualität bei Emagister bewiesen
      12 Jahre bei Emagister

      Was lernen Sie in diesem Kurs?

      Vertrieb
      Verkaufsberater - technischer Vertrieb
      Verkaufsberater/-in - technischer Vertrieb
      Verkaufsberater im technischen Vertrieb
      technischer Vertrieb - Verkaufsberater/-in
      LPI Zertifizierung
      Oracle Zertifizierung
      Microsoft Zertifizierung

      Themenkreis

      Die Qualifizierung besteht aus einzeln auswählbaren Modulen. Diese Bausteine können individuell kombiniert werden.

      Kaufmännisch

      Ein- und Verkauf/Marketing/Verkaufstechniken/Kundenbetreuung/Vertrieb (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • Verkaufstraining, Verkaufstechniken
      • Verkaufsförderung
      • Marketing
      • Werbemittel und -elemente
      • Customer Relationship Management (CRM)
      Vertriebsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
      • Auftragsakquise und Auftragsdurchführung/Verkaufstraining, Verkaufstechniken
        • Recherche potenzieller Kunden
        • Erstellung von Unternehmensprofilen/Bedarfsprofilen
        • Angebotskalkulation und Verträge
        • Grundregeln des Verkaufens
        • Akquisitionstraining, Kundenbesuche, Telefonakquise
        • Produktpräsentation und Abschluss
        • Bestandskundenpflege
      • Customer Relationship Management (CRM)
        • Einführung und Überblick
        • Strategische Aspekte
        • Die drei Säulen des CRM: Strategisches, Analytisches und Operatives CRM
        • Technische Aspekte: Data Warehouse, Data Mining, CRM-Systeme
        • CRM-Implementierung-Case Studie
      Kommunikationsmanagement/-training/Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
      • Kommunikation im Team
      • Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren
      • Kommunikationstechniken
      • Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
      • Verschiedene Konfl iktarten und ihre Bedeutung

      Präsentationstechniken (Dauer: ca. 4 Wochen)
      • Vorbereitung/Planung der Präsentation
      • Treffende Einleitungen und Redewendungen
      • Positive Formulierungen
      • Wirkung der Körpersprache
      • Glaubwürdige Argumentation
      • Deutliches klangvolles Sprechen
      • Einwände und schwierige Situationen meistern etc.

      Selbstvermarktung, Selbst-/Zeitmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
      • Zielsetzung des Selbstmarketings
      • Elemente des Selbstmarketings
      • Selbstmarketingprozesse
      • Elemente des Zeit- und Selbstmanagements
      • Techniken des Zeit- und Selbstmanagements
      Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • Verkaufsvorbereitung
      • Kundenkommunikation
      • Akquise
      • Auftragserfassung
      • Angebotserstellung
      • Verkaufsgespräche
      • Mitarbeiterführung im Innendienst
      • Selling-Teams
      • After Sales
      • Reklamations- und Beschwerdemanagement etc.
      Außendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • Einteilung der Vertriebsgebiete
      • Einschätzung des Kundenpotentials
      • Terminvereinbarung
      • Vorbereitung eines Außendiensttermins
      • Durchführen des Termins
      • Professionelle Präsentation und Argumentation
      • Aufbau und Entwicklung von Kaufentscheidungsprozessen
      • Fragetechniken
      • Key-Account-Management
      • Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
      • Terminnachbereitung, Kundenpflege etc.
      Netzwerktechnik Netzwerktechnik MCSA (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • Installation, Konfiguration und Administration von Windows 7
      • Verwalten und Warten einer MS Windows Server 2003-Umgebung
      • Administrieren einer MS Windows Server 2003 Netzwerkinfrastruktur
      • Implementieren und Verwalten der Sicherheit in einem Microsoft Windows Server 2003-Netzwerk
      Zertifizierungen zum Microsoft Certified Solution Associate (MCSA)
      MCSE (Dauer: ca. 20 Wochen)
      • Installation, Konfiguration und Administration von Windows 7
      • Verwalten einer MS Windows Server 2003 Umgebung
      • Implementieren einer Netzwerkstruktur unter MS Windows Server 2003: Netzwerk Hosts
      • Implementieren einer Netzwerkstruktur unter MS Windows Server 2003: Netzwerk Services
      • Planung und Wartung eines MS Windows Server 2003-Netzwerkes
      • Planen, Implementieren und Warten einer Active Directory- Infrastruktur unter MS Windows Server 2003
      • Implementieren und Verwalten der Sicherheit in einem Microsoft Windows Server 2003-Netzwerk
      • Planung und Implementierung von Sicherheit für ein MS Netzwerk
      Zertifizierungen zum Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE)

      Cisco inkl. CCNA-Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen)
      • Grundlagen CISCO-Technologien
      • Routerkonfiguration
      • Switchkonfiguration
      • Statisches Routing
      • Konfiguration von Routingprotokollen (RIP, OSPF, IGRP, EIGRP)
      • VLAN-Konfiguration
      • IP-Adressierung und Subnetting
      • Access-Listen
      • VLSM
      • Konfiguration von Frame Relay
      Zertifizierung zum Cisco Certified Network Associate (CCNA) Cisco inkl. CCNP Zertifizierung (Dauer: ca. 12 Wochen)
      • 300-101 ROUTE (Implementing Cisco IP Routing)
      • Netzwerkprinzipien
      • Layer-2-Technologien
      • Layer-3-Technologien
      • Konfigurieren und Verifizieren von EIGRP
      • Konfigurieren und Verifizieren von OSPF
      • Konfigurieren und Verifizieren von BGP
      • VPN Technologien
      • Sicherheit in der Infrastruktur
      • Netzwerkdienste
      • 300-115 SWITCH (Implementing Cisco IP Switched Networks)
      • Implementieren von Infrastruktursicherheit auf einem Catalyst-Switch
      • Implementieren von Diensten in der Infrastruktur
      • Implementieren von VLANS
      • Planen und Implementieren eines redundaten Netzes
      • 300-135 TSHOOT (Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Switched Networks)
      • Netzwerkprinzipien
      • Layer-2 Troubleshooting
      • Troubleshooting von IPv4-Adressierung und Subnetting
      • Troubleshooting von GRE-Tunneln
      • Sicherheit in der Infrastruktur
      • Dienste in der Infrastruktur
      Zertifizierung: Cisco Certified Network Professional (CCNP)

      Netzwerke unter Linux mit LPI Level 1 (Dauer: ca. 12 Wochen)
      • Systemadministration
      • Shell-Programmierung
      • Netzwerke und Dienste
      • Administration und Programmierung für Fortgeschrittene
      • Internet, WAN und Sicherheit
      • Linux Installation und Package Management
      • Erstellen und Installieren von im Source code vorliegenden Programmen
      • GNU- und Unix-Befehle
      • Devices, Linux-Dateisysteme, File System Hierarchy Standard
      Zertifizierung: Linux Professional Institute (LPI, Level 1)


      Netzwerke unter Linux mit LPI Level 2*** (Dauer: ca. 12 Wochen)
      • LPI Level 2 - Examen 117-201
        • Kernel: Komponenten, Erstellen und Patchen
        • Systemstart und Bootprozess
        • Dateisysteme verwalten
        • SMB, CIFS einrichten und verwalten
        • Komplexere Hardwarekonfiguration
      • LPI Level 2 - Examen 117-202
        • Netzwerkkonfiguration: Allgemeine und Fortgeschrittene
        • Administration, incl. Implementierung und Troubleshooting folgender Dienste:
        • Verwaltung von Netzwerk-Clients
        • Systemsicherheit
      Zertifizierung: Linux Professional Institute (LPI, Level 2)


      Programmierung


      Oracle Certified Professional Java Programmer (OCPJP) (Dauer: ca. 12 Wochen)
      • Grundlagen Java
      • Objektorientierung in Java
      • Objekte, Operatoren
      • Arrays, Ein- und Ausgabe
      • Modularisierung, Programmablauf
      • Exceptionhandling, Serialisierung
      • Generische Datentypen und Collections Framework
      • Innere Klassen, Lokale Klassen, Anonyme Klassen
      • Java Applets und Applikationen
      • Threads, Multithreading, Synchronisation
      • Window Toolkit, Swing, Datenbankanbindung mit JDBC (Java Database Connectivity)
      • Anwendung moderner Entwicklungswerkzeuge
      Zertifizierung zum Oracle Certified Professional Java Programmer (OCPJP)
      Oracle Certified Professional, Java EE Web Component Developer (Dauer: ca. 12 Wochen)
      • Entwickeln J2EE-Web-Anwendungen
      • Programmierung von Web-Komponenten mit Servlets und JSP
      • Einbinden von Unternehmenskomponenten mit EJB-Technologie
      • Einbinden von Web-Services
      Zertifizierung zum Oracle Certified Professional, Java EE 5 Component Developer
      Microsoft MCPD ASP.NET Developer 3.5 inkl. MCPD-Zertifizierung (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • C# Grundlagen .NET 2.0
      • C# Web Developer ASP.NET 2.0
      • Microsoft .NET Framework - Application Development Foundation
      • .NET Framework 3.5, ASP.NET Applications
      • MCPD ASP.NET Developer 3.5
      Zertifizierung: Microsoft Certified Professional Developer (MCPD): ASP.NET Developer
      Microsoft MCPD Windows Developer 3.5 inkl. MCPD Zertifizierung (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • C# Grundlagen .NET 2.0
      • C# Windows Developer .NET 2.0
      • MCTS .NET Framework Development Foundation
      • MCTS .NET Windows Forms Applications
      • MCPD Windows Developer 3.5
      Zertifizierung: Microsoft Certified Professional Developer (MCPD): Windows Developer
      Objektorientierte Analyse, Design und Programmierung OOA, OOD, OOP (Dauer: ca. 4 Wochen)
      • Elementare Datentypen
      • Klassen
      • Polymorphismus
      • Vererbung, Überladung
      • Methoden zur Strukturierung von Daten/Programmen anwenden (OOA)
      • Daten und Funktionen zu Objekten zusammenfassen, Klassen definieren und Hierarchiediagramme erstellen (OOD)
      • Programme modulieren
      • Programme erstellen, Softwareentwicklungswerkzeuge anwenden
      • Softwarekonfiguration verwalten
      • Konfigurationsmanagement

      Datenbanken


      OCA - Oracle Database 11g Administrator Certified Associate (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • Oracle Database 11g: Einstieg in SQL
      • Oracle Database 11g: Administration Workshop I
      Zertifizierung zum Oracle Database 11g Administrator Certified Associate (OCA)


      OCP - Oracle Database 11g Administrator Certified Professional**** (Dauer: ca. 20 Wochen)
      • Oracle Database 11g: Einstieg in SQL
      • Oracle Database 11g: Administration Workshop I
      • Oracle Database 11g: Administration Workshop II
      Zertifizierung zum Oracle Database 11g Administrator Certified Professional (OCP)


      Oracle PL/SQL-Entwickler Certified Associate (OCA) (Dauer: ca. 8 Wochen)
      • Oracle Database 11g: Einstieg in SQL
      • Oracle Database 11g: Programmieren mit PL/SQL
      Zertifizierung zum Oracle PL/SQL-Entwickler Certified Associate (OCA)


      Oracle Forms-Entwickler Certified Professional (OCP)**** (Dauer: ca. 20 Wochen)
      • Oracle Database 11g: Einstieg in SQL
      • Oracle Database 11g: Programmieren mit PL/SQL
      • Oracle Forms Developer: Erstellen von Internet-Anwendungen
      Zertifizierung: Oracle Forms-Entwickler Certified Professional (OCA/OCP)

      Zusätzliche Informationen

      Die Qualifizierung besteht aus einzelnen Modulen. Die Module haben unterschiedliche Laufzeiten und können individuell kombiniert werden.

      Unterrichtsformen: Dozentengeleitete Vollzeit, wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig)

      Unterrichtszeiten:
      • Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz: Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr
      • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 50 %: Während der Präsenzphase von Montag bis Freitag von 08:00 - 13:00 Uhr. Im Anschluss findet die Schulung über "GECS®" in vollständiger Telelearning-Umgebung statt.
      • Dozentengeleitete Vollzeit in Telelearning 100 %: Der Unterricht findet über "GECS®" jeweils von Montag bis Freitag von 08:00 - 16:45 Uhr statt.
      Weitere Informationen GECS® *MCSE beinhaltet die Weiterbildungsinhalte und Zertifizierungen von MCSA. Bei der Belegung von MCSE ist daher die Belegung von MCSA nicht erforderlich.

      **Zur Belegung von CCNP sind sowohl die Kenntnisse als auch die dazugehörigen Zertifizierungen von CCNA erforderli