Verstehen und verstanden werden - Einführung der Gesprächsführung
Seminar
In Hamburg
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Ort
Hamburg
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Beginn
auf Anfrage
Ihre Gesprächspartner wirklich zu verstehen und deutlich zu machen, was Sie wollen, fällt Ihnen nach diesem Seminar leichter. Ihre Argumentation in Gesprächsrunden wird zielorientierter, mit den Argumenten des Anderen gehen Sie geschickter um.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Mitarbeiter der Fachabteilung, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte aus allen
Unternehmensbereichen.
Meinungen
Erfolge dieses Bildungszentrums
Sämtlich Kurse sind auf dem neuesten Stand
Die Durchschnittsbewertung liegt über 3,7
Mehr als 50 Meinungen in den letzten 12 Monaten
Dieses Bildungszentrum ist seit 15 Mitglied auf Emagister
Themen
- Gesprächsführung
- Argumentation
Inhalte
Wahrnehmung als Grundlage:
- Wahrnehmungsfilter kennenlernen
- verschiedene Wahrnehmungstypen
- Körpersprache und Sprache
- die emotionale Ebene und die Handlungsebene
Kommunikationsmuster:
- Welche Signale sende ich aus?
- Metaebene der Kommunikation
- Feedback geben
Verhaltensweisen im Gespräch:
- Fragen und Antworten
- im Dialog sein
- in Kontakt sein
- Betrachtung der verschiedenen Gesprächsebenen
Argumentation:
- Unterschied zwischen Argumentation und Behauptung
- überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit
- die Macht der Sprache
Diskussionen:
- Ziel- und ergebnisorientiertes Diskutieren
- Lenken und Steuern der Diskussion
Selbstmanagement in der Gesprächssituation:
- Inneres Drehbuch
- Zielsetzung, Zielerreichung
- Schlüsselpunkte für ein erreichbares Ziel
Konflikte im Gespräch:
- Konflikte als Chance nutzen
- flexibles Umgehen mit Argumenten
- Handhabung von Unfairness und Killerphrasen
Verstehen und verstanden werden - Einführung der Gesprächsführung