Change Management - Aufbau

Change Management als fortgeschrittene Führungsaufgabe - Was Change Manager leisten müssen - Persönliche Standortbestimmung - Verschiedene Rollen im Change Management - Akzeptanz bzw. Wertschätzung als Konstante im Veränderungsprozess Veränderungsprozesse zielorientiert gestalten - Veränderungsbedarf identifizieren - Tools zur Ermittlung des Veränderungsbedarfs - Veränderungszyklen planen und umsetzen - Meilensteine in Veränderungsprozessen - Fortgeschrittene Methoden und Instrumente in einzelnen Prozessphasen - Methoden der Prozessoptimierung - Leitfragen zur Strukturveränderung - Verbindung von Projektmanagement und Change Management - Schlüsselfaktoren für den Erfolg Team und Mitarbeiter in Change Management Prozessen - Organisationsentwicklung - Steigerung der Veränderungsfähigkeit und -bereitschaft im Team - Kommunikation und Information als kritische Erfolgsmomente - Umgang mit Zielkonflikten - Verhindern von Schocksituationen und Demotivation - Widerstände bei Mitarbeitern abbauen - Psychologie der Gruppendynamik - Vorgehen gegen Verhinderungsstrategien in der Organisation - Typische Fehler/Strategien gegen ein vorzeitiges Scheitern - Externe Kommunikation