Englisch im Beruf: Telefonieren Niveau B1 (Kurzmodul)

Scuola Club Migros
In Lugano (Schweiz)

432 
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Wichtige informationen

  • Kurs
  • Lugano (Schweiz)
  • Wann:
    15.12.2016
Beschreibung

Dieser kurze Englischkurs bietet Ihnen die Gelegenheit, Ihre Gesprächsfertigkeiten am Telefon zu erweitern und zu festigen. Sie erlernen gängige Redewendungen und erwerben Strategien für eine effiziente Kommunikation auf Englisch. Typische und spezifische Berufssituationen bilden den Hintergrund der praxisbezogenen und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Inhalte des Englischunterrichts.

Wichtige informationen
Veranstaltungsort(e)

Wo und wann

Beginn Lage
15.Dezember 2016
Lugano
Via Pretorio 15, 6900 Lugano, 6900, Tessin, Schweiz
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Häufig gestellte Fragen

· An wen richtet sich dieser Kurs?

Dieser Sprachkurs richtet sich an alle, die in Ihrem Berufsalltag am Telefon häufig mit englischprachiger Kundschaft und englischsprechenden Geschäftspartner/innen zu tun haben.

Was lernen Sie in diesem Kurs?

Englisch

Themenkreis

DAS ZENTRUM SCUOLA CLUB MIGROS PRäSENTIERT DAS FOLGENDE PROGRAMM, MIT DEM SIE IHRE KOMPETENZEN STäRKEN SOWIE IHRE GESTECKTE ZIELE ERREICHEN KöNNEN. IN DEM KURS ZU DIESER SCHULUNG GIBT ES VERSCHIEDENE MODULE ZUR AUSWAHL UND SIE KöNNEN MEHR üBER DIE ANGEBOTENEN THEMATIKEN ERFAHREN. EINFACH ANMELDEN UND ZUGANG ZU DEN FOLGENDEN THEMEN ERHALTEN.


In täglichen Berufssituationen mündlich auf Englisch kommunizieren, im Hinblick auf:

  • Telephoning basics
  • Informationen austauschen (Adressen, Termine)
  • Voicemail, Nachrichten hinterlassen, Nachrichten aufnehmen
  • Beschwerden, Entschuldigungen, Probleme lösen
  • Kundenpflege

Zusätzliche Informationen

Sie haben gute Englisch-Vorkenntnisse auf Niveau B1. Wir bitten Sie, den Online-Einstufungstest unter www.klubschule.ch abzulegen und bei der Anmeldung vorzuweisen.


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