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Kundenberater(in) - Gartenbau

AFW Arbeitsförderungs- und Fortbildungswerk GmbH
In Rostock ()

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Tipologie Berufsausbildung
Dauer 9 Monate
  • Berufsausbildung
  • Dauer:
    9 Monate
Beschreibung

Staatlich anerkannte Abschlussprüfung oder trägerinterne Abschlussprüfung, Sachkundenachweis für Arbeitgeber und Anwender im Pflanzenschutz Sie erhalten somit eine Zusatzqualifizierung basierend auf einem gärtnerischen/landwirtschaftlichen Grundberuf, für einen flexibleren Einsatz auf dem ersten Arbeitsmarkt.
Gerichtet an: Einstiegsmöglichkeit bis 4 Wochen nach Maßnahmebeginn möglich für SGB II- oder SGB III-Kunden/Kundinnen, REHA

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Häufig gestellte Fragen

· Voraussetzungen

Mit Berufsabschluss in den Bereichen Garten- und Landschaftsbau, Landwirtschaft, Hauswirtschaft, Floristik, Verkauf (Gartenmärkte sowie Heimwerkerbereich) oder ohne Berufsabschluss, jedoch mit branchenbezogenen Teilabschlüssen oder Berufserfahrungen/Tätigkeitsnachweisen

Themenkreis

Allgemeine Fachbildung

  1. Botanik
  2. Boden, Erden und Substrate
  3. Pflanzenernährung und Düngung
  4. Pflanzenschutz
  5. Material- und Gerätekunde
  6. Pflanzen- und Sortenkenntnisse
  7. Wirtschaftszusammenhänge
  8. Fachmathematik
  9. EDV-Grundlagen

Spezielle Fachkunde

I. Warenkunde und Dienstleistungen:

  1. Pflanzen für den Außen- und Innenbereich
  2. Gartenbedarfsartikel
  3. Sortimentsgestaltung
  4. Dienstleistungen

II. Kundenberatung und Verkauf:

  1. Psychologische Grundlagen für Beratung und Verkauf
  2. Kundengerechte Kommunikation
  3. Verkaufsvorbereitung und -abwicklung
  4. Verkaufsförderung und Werbung

III. Markt und Betrieb

  1. Markt und Absatz
  2. Betriebs- und Rechnungswesen
  3. Warenbeschaffung
  4. Personalwesen
  5. Umweltschutz im Betrieb

Erfolge des Zentrums

Zusätzliche Informationen

Praktikum:

2 Monate (320 Stunden)


Zulassung: zertifiziert nach DIN-EN ISO 9001:2008
Maximale Teilnehmerzahl: 16
Kontaktperson: Frau Hauth / Frau Sorge

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