Ihk-lernen.gmbh

      Der erfolgreiche Auftritt bei Kunden - NEU

      Ihk-lernen.gmbh
      In Bamberg

      245 
      zzgl. MwSt.
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      Wichtige informationen

      Tipologie IHK
      Ort Bamberg
      • IHK
      • Bamberg
      Beschreibung


      Gerichtet an: Mitarbeiter aus kundennahen Bereichen

      Einrichtungen (1)
      Wo und wann
      Beginn Lage
      auf Anfrage
      Bamberg
      Ohmstraße 15, 96050, Bayern, Deutschland
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      Beginn auf Anfrage
      Lage
      Bamberg
      Ohmstraße 15, 96050, Bayern, Deutschland
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      Fragen & Antworten

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      Themenkreis

      • Die persönliche Wirkung G70 beeinflussen und gezielt einsetzen.
      • Kommunikation und Körpersprache
      • Umgang mit Unsicherheit und Lampenfieber.
      • Professionelle Präsentations- und Gesprächsvorbereitung.
      • Typische Erwartungen der Kunden: Wie lassen sich Bedarfe und Wünsche identifizieren und in der Präsentation zielgerichtet ansprechen?
      • Wirkungsvolle Argumentationsstrategien.
      • Rhetorik - Die Bedeutung einer kundenorientierten Sprache
      • Grundsätze und Methoden für den Umgang mit Zwischenfragen, Einwänden und Kritik


      Zielgruppe
      Mitarbeiter aus kundennahen Bereichen

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