e-Commerce - e-Commerce mit mySAPTMCRM
Seminar
Inhouse
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Unterrichtsstunden
24h
Der Teilnehmer lernt die Geschäftsprozesse der Internet Sales Lösung mySAP TM Customer Relationship Manage- ment (mySAP CRM) kennen, einzurichten und diese ihren Anforderungen gemäß anzupassen. Gerichtet an: Führungskräfte, Anwender im Bereich Vertrieb und Versand
Hinweise zu diesem Kurs
Kenntnisse des Fachbereiches Vertrieb und Versand
Meinungen
Inhalte
Der Teilnehmer lernt die Geschäftsprozesse der Internet Sales Lösung mySAP TM Customer Relationship Manage- ment (mySAP CRM) kennen, einzurichten und diese ihren Anforderungen gemäß anzupassen.
Zielgruppe:
Führungskräfte, Anwender im Bereich Vertrieb und Versand
Teilnehmervoraussetzungen:
Kenntnisse des Fachbereiches Vertrieb und Versand
Seminarinhalt:
- Überblick über e-Commerce mit mySAP CRM
- Voraussetzungen
- SAP® - Internet-Anwendungen
- Funktionsumfang
- Ablauf einer Internetanwendung
- Consumer to Business (C2B)
- Business to Business (B2B)
- Employee to Business (E2B)
- Intranet - Self-Service Anwendungen
- SAP® - Marktplätze
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