Erfolgreiche Verhandlungsführung

Die TeilnehmerInnen werden im Rahmen dieses Seminars ihre Verhandlungseffektivität steigern, indem sie sich Prinzipien sachgerechten Verhandelns erarbeiten. Sie werden lernen,

· eine Verhandlung strukturiert vorzubereiten, indem eine Strategie entwickelt wird;

· Verhandlungsziele zu setzen und zu vertreten;

· sich den unterschiedlichen Phasen einer Verhandlung gemäß zu verhalten;

· ein positives Verhandlungsklima zu entwickeln;

· die Interessen der Verhandlungspartner zu erkunden und zu berücksichtigen;

· gemeinsam mit den Verhandlungspartnern verschiedene Lösungsmöglichkeiten zu entwickeln;

· Taktische Flexibilität einzubringen, um den Verhandlungsspielraum zu vergrössern;

· „schmutzige Tricks“ zu erkennen und souverän damit umzugehen;

· Resultate zu erzielen, bei denen beide Seiten gewinnen.

Inhalte:·

. Verhandeln – was ist das eigentlich?

· Phasen einer Verhandlung

· mögliche Verhandlungsstrategien

· Harvard Konzept: Prinzipien erfolgreichen Verhandelns

· taktische Flexibilität

· Gesprächstechniken im erfolgreichen Verhandlen

· Umgang mit Manipulationen

· Erzielen von Win-Win Ergebnissen