Fachsprachliche Kompaktworkshops

Inhalt

Neben unseren Business Englisch Kompaktworkshops bieten wir Ihnen spezifische Workshops aus unterschiedlichen Fachbereichen an:

English for HR

Internationale Mitarbeiter betreuen, Bewerber interviewen, Mitarbeiter motivieren, Karrieren begleiten

Inhalte:

• People, Workplaces & Organizations
• Selection & Interviewing
• Pay, Incentives & Benefits
• Training, Development & Career Management
• Employee Health, Safety & Welfare
• Problems at Work

English for Accounting

Fachenglisch für Finanzanalyse, Controlling und Rechnungswesen - mit Fachinformationen zum Rechnungswesen in Großbritannien und in den USA

Inhalte:

• Accounting principles
• Balance sheet; Profit and loss statement
• Tax systems; Depreciation
• Budgets; Cross-border investments

English for Customer Care

Dieser Workshop wendet sich an Mitarbeiter im Kundeservice und behandelt typische face-to-face Techniken, wie Begrüßungen, Small Talk und den Umgang mit Kunden am Telefon.

Inhalte:

• Introduction to customer care; Face to face with the customers
• Dealing with customers on the phone; Call centre success
• Delivering customer care through writing; Dealing with problems and complaints

English for Legal Professionals

Das Training richtet sich an Mitarbeiter aus der Rechtsabteilung sowie an Rechtsanwälte und befähigt dazu, Rechtsprobleme auf Englisch zu klären und schriftlich festzuhalten sowie Verträge aufzusetzen.

Inhalte:

• Corporate law; Employment law
• Patent & copyright law; Contract law
• Rights of use; Bankruptcy law

English for Marketing and Advertising

Dieser Workshop ist geeignet für Mitarbeiter im Marketing, die mit Kunden und Geschäftspartnern effektiv auf Englisch kommunizieren wollen.

Inhalte:

• Introduction to Marketing and Advertising
• Finding the customer·
• Planning and marketing strategy
• Creating ads
• Marketing tools; Presenting your public face
• Marketing through trade fairs

English for Sales and Purchasing

Das Training richtet sich an alle, die in den Bereichen Einkauf oder Verkauf tätig sind. Der Aufbau kommunikativer Fähigkeiten und verhandlungssicheres Englisch stehen hierbei im Vordergrund.

Inhalte:

• Jobs and responsibilities
• New contacts
• Offers; Negotiations
• Orders; Customer care

Methoden

Die genannten Inhalte werden anhand von interaktiven Rollenspielen und Simulationen trainiert. Der Unterricht wird ausschließlich in der Zielsprache ohne Übersetzungen durchgeführt. In entspannter Atmosphäre werden Sie mit den Grundlagen der Sprache vertraut gemacht, wobei der Schwerpunkt auf alltäglichen beruflichen Situationen liegt.

Hinweis

Alle fachsprachlichen Kompaktworkshops sind auch als Inhouse-Seminare, abgestimmt auf Ihr Team, buchbar.

Teilnehmer

Führungs- und Fachkräfte aller Bereiche

Trainer

GTPO-Partnertrainer