Fachwirt/in Reinigung und Hygiene (TAW)

Zum Lehrgang Fachwirt/in Reinigung und Hygiene (TAW) Dieser Lehrgang soll die Berufschancen der Teilnehmer im angewandten Management der Dienstleistungen für die Reinigung und Hygiene verbessern. Die Marktbedürfnisse im Dienstleistungssektor ändern sich schnell, wobei immer mehr spezifische Qualifikationen gefor dert werden, um den Herausforderungen gerecht werden zu können. Im Bereich der Reinigung und Hygiene ist ein großes Wachstum der Dienstleistungen zu verzeichnen. Derzeit werden zwar Qualifizierungsmaßnahmen in unterschiedlichen Bereichen angeboten, eine ganzheitliche Konzeption mit einem Synergie­effekt bei der Ausführung von Dienstleistungen vermisst man jedoch. Eine Orientierung zum angewandten Management stellt noch eine Ausbildungslücke der für die Reinigung und Hygiene geforderten Qualifikationsprofile dar. Diese Lücke soll durch diesen Lehrgang geschlossen werden. Anders als bei den bereits vorhandenen Qualifizierungsmaßnahmen soll hier das kunden- und dienstleistungsorientierte Handeln innerhalb des eigenen Unternehmens und auch nach außen (extern) im Vordergrund stehen. Schwerpunkte bilden deshalb Integrierte Management­systeme wie z.B. Qualitätsmanagement, Projektmanagement und Personalmanagement. Hinzu kommt die betriebliche Organisation, die Kostenrechnung, das Auftragswesen sowie die Qualitätssicherung. Neben dem Management steht der Mensch im Mittelpunkt des Geschehens. Sowohl die Kunden als auch eigene Mitarbeiter sowie Personen von Geschäftspartnern werden mit einbezogen. Dem Bereich des Personalmanagements wird deshalb ein großer Anteil des Lehrgangs gewidmet. Selbstverständlich bringt erst die Kombination Management und Technologie einen optimalen Erfolg der Geschäftsprozesse. Aus diesem Grund werden auch umfangreich – allerdings nicht so vertiefend wie bei der Technikerausbildung – die Technologien der Reinigung und Hygiene vermittelt.