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Seminar
In Bad Dürkheim
Beschreibung
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Kursart
Seminar
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Niveau
Anfänger
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Methodik
Inhouse
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Ort
Bad dürkheim
Die Teilnehmer erfahren, welche Aspekte beim Aussprechen von Kritik beachtet werden sollten und wie wichtig die regelmäßige gegenseitige Verhaltensrückmeldung für einen reibungsarmen betrieblichen Ablauf ist.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Einem anderen Menschen eine Rückmeldung über dessen Verhalten zu geben erfordert Sensibilität und Kompetenz. Aber auch der umgekehrte Fall - also das Annehmen von Kritik - will gelernt sein.
Arbeitsschwerpunkte
- Was ist Kritik?
- Wie wird mit Kritik umgegangen?
- Die Rolle der Emotionen
- Feedbackregeln
- Umgang mit brisanten Situationen
Methodik
Kurzvortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Übungen
Seminartermine: Auf Anfrage
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