Konflikatmanagement - Die Kust zu streiten

Seminar

Inhouse

1001-2000 €

Beschreibung

  • Kursart

    Praktisches Seminar

  • Niveau

    Mittelstufe

  • Methodik

    Inhouse

  • Ort

    Stuttgart

  • Unterrichtsstunden

    7h

  • Dauer

    1 Tag

  • Beginn

    nach Wahl

Konflikte rechtzeitig erkennen und gegensteuern, Maßnahmen zur Konfliktbewältigung erlernen, Konfliktkommunikation. Konflikte konstruktiv lösen.

Standorte und Zeitplan

Lage

Beginn

Stuttgart (Baden-Württemberg)
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Beginn

nach WahlAnmeldung möglich
Inhouse

Beginn

nach WahlAnmeldung möglich

Hinweise zu diesem Kurs

Personen mit Personalverantwortung und Führungsaufgaben

Infos unter https://www.steps-stuttgart.de/seminare/konfliktmanagement/konfliktmanagement-die-kunst-zu-streiten/
Für Rückfragen und Angebote melden Sie sich unter 0711/50 900 53 oder seminare@steps-stuttgart.de

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Meinungen

Themen

  • Konfliktmanagement
  • Mediation
  • Kommunikation
  • Gesprächsführung
  • Streitkultur
  • Mitarbeiterzufriedenheit
  • Führungsstil
  • Führung
  • Persönlichkeitsentwicklung
  • Konfliktbewältigung

Dozenten

Monika Kettler

Monika Kettler

Kommunikation, Führung, Rhetorik, Coaching, Konfliktmanagement

Monika Kettler gründetet STEPS Personal- und Organisationsentwicklung 1997 in Stuttgart. Seitdem ist sie als Trainerin und Coach tätig und verfügt über ein großes Spektrum an Seminaren und Methoden, die sie nach wie vor überwiegend selbst unterrichtet.

Inhalte

Konflikte im Arbeitsalltag treten immer wieder auf. Um negative Auswirkungen auf die Zusammenarbeit zu vermeiden, müssen sie rechtzeitig erkannt und geklärt werden. Aber wann muss die Führungskraft einschreiten und was sollte sie dann tun? Ziel des Seminars ist es, Konflikte besser zu verstehen und durch zielgerichtete Gespräche aus der Welt zu schaffen.

  • Konflikte erkennen und Lösungen entwickeln
  • unterschiedliche Konflikttypen erkennen
  • Aktives Zuhören und geschickte Fragestellung
  • Gesprächsführung im Konfliktfall
  • Konflikte als Chance nutzen
  • Mediation als Schlichtungsverfahren
  • Praxistransfer durch Übungen und Fallbeispiele

Zusätzliche Informationen

Das Seminar ist auch als Online Training möglich.

Konflikatmanagement - Die Kust zu streiten

1001-2000 €