Konfliktlösungstraining

Wir könnten bessere Arbeit in der Hälfte der Zeit tun, wenn wir nicht dauernd im Konflikt mit jemanden wären. Aber nicht das Vermeiden von Konflikten ist die Lösung, sondern das richtige Durchstehen von Meinungsverschiedenheiten und Kampfsituationen.

Teilnehmer: (maximal 12)
Personen, die aufgrund ihrer Aufgabenstellung häufig mit anderen in Konflikt geraten.

Ziele:
Die Teilnehmer können besser als bisher Konflikte durchstehen und - soweit möglich - auflösen. Sie gewinnen Zeit und persönlichen Freiraum für effektiveres Arbeiten.

Inhalte:

• Beschreibung von Konflikten
• Analyse gegenwärtiger Forderung
• Herstellen von akzeptablen "put" Situationen
• Bewältigung von Konfliktstress
• Methoden der Durchsetzung als letztes Mittel

Methoden-Leitsatz: Lernen durch Tun.
Diskussion, Fallbeispiele, Rollenspiele, Gruppenarbeit, Einzelaufgaben, Coaching durch Trainer

Nutzen für die Teilnehmer:
Sie gewinnen Zeit und persönliche Energie in ihrer täglichen Arbeit.