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Kundenberater(in) - Gartenbau

AFW Arbeitsförderungs- und Fortbildungswerk GmbH

Berufsausbildung

In Rostock ()

Preis auf Anfrage

Beschreibung

Kursart

Berufsausbildung

Dauer

9 Monate

Staatlich anerkannte Abschlussprüfung oder trägerinterne Abschlussprüfung, Sachkundenachweis für Arbeitgeber und Anwender im Pflanzenschutz Sie erhalten somit eine Zusatzqualifizierung basierend auf einem gärtnerischen/landwirtschaftlichen Grundberuf, für einen flexibleren Einsatz auf dem ersten Arbeitsmarkt. Gerichtet an: Einstiegsmöglichkeit bis 4 Wochen nach Maßnahmebeginn möglich für SGB II- oder SGB III-Kunden/Kundinnen, REHA

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzungen

Mit Berufsabschluss in den Bereichen Garten- und Landschaftsbau, Landwirtschaft, Hauswirtschaft, Floristik, Verkauf (Gartenmärkte sowie Heimwerkerbereich) oder ohne Berufsabschluss, jedoch mit branchenbezogenen Teilabschlüssen oder Berufserfahrungen/Tätigkeitsnachweisen

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Inhalte

Allgemeine Fachbildung

Botanik
Boden, Erden und Substrate
Pflanzenernährung und Düngung
Pflanzenschutz
Material- und Gerätekunde
Pflanzen- und Sortenkenntnisse
Wirtschaftszusammenhänge
Fachmathematik
EDV-Grundlagen

Spezielle Fachkunde

I. Warenkunde und Dienstleistungen:

Pflanzen für den Außen- und Innenbereich
Gartenbedarfsartikel
Sortimentsgestaltung
Dienstleistungen

II. Kundenberatung und Verkauf:

Psychologische Grundlagen für Beratung und Verkauf
Kundengerechte Kommunikation
Verkaufsvorbereitung und -abwicklung
Verkaufsförderung und Werbung

III. Markt und Betrieb

Markt und Absatz
Betriebs- und Rechnungswesen
Warenbeschaffung
Personalwesen
Umweltschutz im Betrieb

Zusätzliche Informationen

Praktikum:

2 Monate (320 Stunden)

Zulassung: zertifiziert nach DIN-EN ISO 9001:2008
Maximale Teilnehmerzahl: 16
Kontaktperson: Frau Hauth / Frau Sorge

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