Sonstige Kommunikation Kurse Gießen
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- 23.Jan. 2020
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...* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement... Lerne:: serviceorientierte Kommunikation... Mehr ansehen
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...* Verbale und Non-Verbale Kommunikation * Kommunikationsmanagement in unerwarteten Situationen * Typische Fragetechniken * Aktives Zuhören * Deeskalation im Servicebereich Kasse * Reklamationsmanagement * Fachberichte und Stellungnahmen * Sicherheitsmanagement... Lerne:: serviceorientierte Kommunikation, E-Marketing-Entwicklerin: eCommunication-Engineering, serviceorientierte Kommunikation... Mehr ansehen
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...* Kommunikation im Team * Effektiv mit anderen Menschen kommunizieren * Kommunikationstechniken * Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung * Verschiedene Konfliktarten und ihre Bedeutung... Mehr ansehen
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...Mitarbeiter, Fachkräfte und Manager, die neue Wege der Gesprächsführung kennen lernen wollen Wahrnehmung nonverbaler Signale Paraverbale Signale erkennen... Mehr ansehen
645 €
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...verwandte Kurse:Verwendete Datenbank Version:Campus Solutions 9.2URL zur Kursbeschreibung als PDF:http://education.oracle.com/pls/web_prod-plq-dad/view_pdf?c_org_id=34&c_lang=D&c_id=D46594GC40Seminarzeiten... Mehr ansehen
1.626 €