Máster en Investigación de Mercados y Análisis de Clientes
Master
Online
Recibe la más alta cualificación para la analítica de mercados
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Kursart
Master
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Methodik
Online
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Dauer
1 Jahr
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Beginn
nach Wahl
¿Tienes una titulación universitaria y quieres seguir formándote? ¿Te gustaría especializarte en investigación de mercados? El Máster en Investigación de Mercados y Análisis de Clientes, ofrecido e impartido por la Online Business School en colaboración con la Universitat de Barcelona y publicado en el catálogo formativo de emagister.com.mx, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de dedicarte profesionalmente a la investigación de mercados en el ámbito comercial o de marketing.
Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 1 año. Además de los contenidos teóricos, tendrás la posibilidad de participar en otras actividades que complementarán tu formación, tales como encuentros con directivos y webinars con proveedores de herramientas. Al finalizar este curso obtendrás un total de 60 créditos ECTS.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Emagister.com te hace llegar los contenidos que el centro propone, mediante los cuales aprenderás a poner en práctica distintos métodos estadísticos para la investigación de mercados, así como a utilizar sistemas de información de marketing y técnicas de investigación cualitativas o cuantitativas. También te formarás en materia de marketing estratégico, psicología y comportamiento del consumidor y web analytics, entre otros aspectos.
Este máster va dirigido a todas aquellas personas que deseen especializarse en investigación de mercados para poder dedicarse profesionalmente a este sector.
Es necesario estar en posesión de una titulación universitaria oficial y tener experiencia laboral previa. En caso de no contar con ninguno de los dos requisitos, tu solicitud de acceso será evaluada por la dirección del programa.
Si estás en posesión de una titulación universitaria oficial, recibirás un título de máster expedido
por la Universidad de Barcelona. Además, en cualquier caso, al superar la evaluación, recibirás una
titulación de la EAE Business School.
Meinungen
Themen
- Métodos cuantitativos
- Análisis estadístico
- Proyectos web
- Aplicaciones web
- Gestión de clientes
- Análisis técnico
- Focus group
- Encuestas
- Investigación cualitativa
- Análisis de datos
- Investigación de mercados
- Probabilidad
- Análisis de Varianza
- Pruebas de hipótesis
- Sistemas de información de marketing
- Marketing intelligence
- Técnicas de Investigación Cualitativas
- Métodos de investigación cuantitativos
- Métodos de investigación cualitativos
- Técnicas de investigación cuantitativas
- Marketing estratégico
- Gestión de estrategias de marketing global
- Gestión de proyectos de investigación
- Psicología del consumidor
- Comportamiento del consumidor
- Web analytics
- Social media intelligence
- Análisis web
- Análisis predictivo
- Ciclo de vida del cliente
Inhalte
- Probabilidad
- Distribuciones
- La inferencia estadística
- Prueba de hipótesis
- Análisis de varianza
- Regresión
- Prueba Chi-cuadrado
Sistemas de Información de Marketing
- Registros internos
- Marketing intelligence
- Sistemas de soporte a las decisiones de marketing
- Investigación de mercados
Métodos y técnicas de investigación cualitativas
- Diseño de la investigación cualitativa
- La entrevista
- El focus group
- Técnicas proyectivas
- Método Delphi
Métodos y técnicas de investigación cuantitativas
- La encuesta
- Elaboración de cuestionarios
- Técnicas de muestreo
- Paneles de investigación
- Diferenciación y posicionamiento
- Desarrollo de nuevos productos
- Gestión de estrategias durante el ciclo de vida
- Diseño y gestión de estrategias de marketing global
Gestión de proyectos de investigación
- La triple restricción de la gestión de proyectos
- Las áreas de conocimiento de gestión de proyectos y grupos de procesos definidos por el Project Management Institute (PMI)
- El ciclo de vida del proyecto
- Teoría de la motivación y formación de equipos
- Herramientas y técnicas de gestión de proyectos aplicadas a la investigación de mercados
Psicología del consumidor. Comportamiento del comprador.
- Percepción y emociones
- Aprendizaje
- Formación y cambio de actitudes
- Personalidad y cultura
- Grupos de referencia
Database Marketing y Customer Relationhip Management
- Base de datos de clientes
- Ciclo de vida del cliente
- Análisis predictivo
- Aplicaciones estratégicas de CRM
Web Analytics y Social Media Intelligence
- Técnicas de recolección, análisis y reporting de tráfico de sitios web y redes sociales
- Herramientas y diagnósticos asociados con la analítica web
- Estrategias de análisis web y su implementación
- Estrategias y herramientas de social media intelligence
Simulación de marketing
Proyecto de investigación de mercados
Zusätzliche Informationen
Encuentros con directivos:
A lo largo del programa se realizarán encuentros con directivos de primer nivel, en formato de videoconferencias. A través de estos eventos, los ponentes comparten experiencias en el diseño y gestión de proyectos de investigación en marketing.
Webinars con proveedores de herramientas
OBS pone a tu disposición distintas becas a las que puedes optar:
Beca OBS Experience. Requisitos: candidatos sin experiencia previa en modelos de formación online y que se ajusten a los requisitos académicos y curriculares del programa de su interés.
Beca Perfil Directivo. Requisitos: beca accesible para candidatos con más de 3 años de experiencia profesional en puestos de responsabilidad, que deseen adquirir las habilidades y capacidades directivas para dar un salto cualitativo en su carrera profesional.
Beca Online Business Management. Requisitos: candidatos que deseen adquirir los conocimientos y habilidades necesa Si estás en posesión de una titulación universitaria oficial, recibirás un título de máster expedido p
Máster en Investigación de Mercados y Análisis de Clientes