Mediationsausbildung
Kurs
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Kurs berufsbegleitend
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Niveau
Anfänger
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Ort
Berlin
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Unterrichtsstunden
125h
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Dauer
13 Tage
Die Ausbildung befähigt dazu, selbstständig und erfolgreich Mediationen in Organisationen durchzuführen. Am Ende der Ausbildung können Sie Konflikte im Vorfeld erkennen, in Konflikten professionell und konstruktiv vermitteln, Deeskalationsstrategien kennen und anwenden, Konfliktbeteiligte führen und hochwertige Lösungen erarbeiten.
Im Organisationsalltag stehen auf verschiedensten Ebenen Konflikt- und Verhandlungssituationen. Mediation ermöglicht es konstruktiv, kreativ und lösungsorientiert mit Konflikten umzugehen. Durch Mediation werden selbstbestimmend zukunftsorientierte und dauerhaft tragfähige Lösungen entwickelt, bei denen alle Seiten gewinnen. Entscheidungen von Vorgesetzten beenden die aktuellen Konflikte zwar, langfristig sind sie damit allerdings nicht immer gelöst. Fehlt das nötige Handlungsrepertoire, gehen so wertvolle Ressourcen, Zeit und Motivation verloren.
Als neutrale/r Mediator/in fördern Sie die Klärungsprozesse, ohne Lösungen auf der Inhaltsebene vorzugeben.
Die Ausbildung entspricht inhaltlich und zeitlich den Anforderungen der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren. Nach Abschluss der Ausbildung wird eine Bescheinigung gemäß § 2 Abs 6 dieser Verordnung ausgehändigt.
Wichtige Informationen
Dieser Kurs ist als Bildungsurlaub anerkannt
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Im Rahmen der Ausbildung setzen Sie sich mit den Prinzipien der Mediation auseinander und erarbeiten mit den Ausbilderinnen die Rolle und das Selbstverständnis von Mediatorinnen/Mediatoren. Dies wird durch eine fortlaufende und umfassende Reflexion während der gesamten Ausbildung ständig weiter entwickelt. Sie lernen den Ablauf des Mediationsverfahrens kennen und können es in den Kontext eines Unternehmens bzw. einer Organisation einordnen. In Gruppenübungen und Rollenspielen werden spezifische Kommunikationstechniken erarbeitet. Sie ist in sechs Module untergliedert.
- Coaches, Berater/innen, Trainer/innen
- Organisations- und Personalentwickler/innen
- Führungskräfte
- Richter/innen, Rechtsanwälte und Steuerberater/innen
- Psychologen/innen und Pädagogen/innen
- Betriebs- und Personalräte
Meinungen
Themen
- Grundlagen der Mediation
- Konfliktkompetenz
- Mediation als Kommunikationsprozess
- Kommunikationstechniken
- Organisationen & Konflikte
- Recht in der Mediation
- Teammediation
- Mediation in der Praxis
- Kreativitäts- und Visualisierungstechniken
- Gesprächsführungstechniken
Dozenten
Ragna Lienke
Training, Moderation, Coaching, Mediation
Ragna Lienke, Diplom-Psychologin, ist Coach, Trainerin und Mediatorin. Ihre Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Training, Moderation von Veränderungs- und Teamprozessen, Coaching und Mediation. Sie ist Leiterin der artop-Akademie.
Inhalte
Sie gliedert sich in einen Ausbildungs- und einen Praxisteil. Das Absolvieren beider Ausbildungsteile ist notwendig um eine Bescheinigung nach § 2 Abs 6 der Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren ausgestellt zu bekommen.
Der Ausbildungsteil umfasst sechs Module methodischer und inhaltlicher Qualifikation, die als Trainings oder Workshops (Präsenzzeit) konzipiert sind. Diese enthalten:
theoretische Anteile, die fachliches Knowhow vermittelnpraktische Übungen, die mediationsrelevante Erfahrungen ermöglichenReflexion des eigenen Verhaltensdas Erkennen von Handlungsmöglichkeiten aus der Mediationsperspektivedie rechtllichen Grundlagen der Mediation nach dem Mediationsgesetz und der AusbildungsverordnungIm Anschluss an die Module werden Sie in Peergroups die Lerninhalte individuell vertiefen. Zielstellung dabei ist, die bereits erlernten Inhalte und Kompetenzen zeitnah zu nutzen und auf eigene Erfahrungen zu übertragen.
Im Praxisteil führen Sie während des Ausbildungslehrgangs oder innerhalb eines Jahres nach dessen erfolgreicher Beendigung zusätzlich eine Mediation oder Co-Mediation durch. Diese Arbeit am eigenen Mediationsfall wird von den Ausbilderinnen supervidiert.
Besprochen werden: Indikation, Auftragsklärung, Gestaltung des Mediationsprozesses und eigene Fallstricke. Der Mediationsfall wird nach einem vorgegebenen Leitfaden dokumentiert.
Zwischen den Modulen vertiefen Sie in Praxisgruppen die Lerninhalte individuell (ca. fünf mal vier Stunden).
Parallel zu den Modulen bzw. im Anschluss arbeiten Sie an eigenen Mediationsfällen, die von den Ausbilderinnen in einem Einzeltermin von 1,5 h supervidiert werden. In der Supervision findet die Reflexion des eigenen Handelns und Vorgehens im Prozess der Mediation sowie des persönlichen Mediationsstils statt.
Eine internetbasierte Groupware bietet die Möglichkeit zur Kommunikation, Koordinierung und Kooperation. Während der Ausbildungszeit und zur Unterstützung des anschließenden Transfers werden Materialien zu den Ausbildungsmodulen bereitgestellt.
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