Praxisworkshop: WM in Unternehmensprozessen verankern

Wissensmanagement und Prozessmanagement zielgerichtet in Ihrem Unternehmen integrieren

Wie gestaltet sich der Wissensfluss in und zwischen den Prozessen Ihrer Organisation? Wo sind signifikante Verbesserungspotenziale und wie können diese genutzt werden? Die Priorisierung von Maßnahmenfeldern und die Auswahl und Umsetzung konkreter Wissensmanagement-Methoden stehen im Zentrum dieses Praxis-Seminars. Dabei wird auf konkrete Probleme in Ihren Prozessen eingegangen und ein Maßnahmenkatalog erstellt. Wissensmanagement-Methoden werden entsprechend den Anforderungen ihrer Organisation ausgewählt und zu einem Programm zusammengefasst. Die Umsetzung wird vorbereitet, mögliche Probleme und Maßnahmen identifiziert.

Im Seminar entwickeln Sie gemeinsam mit den Experten ein Projektkonzept für die Optimierung ausgewählter Geschäftsprozesse mit Hilfe von Wissensmanagement. Anhand ihrer eigenen konkreten Praxis lernen Sie die wichtigsten Konzepte kennen und verstehen wie diese angewandt werden. Mit den Ergebnissen können Sie rasch in die Umsetzung eintreten.

Learnings:

• Geschäftsprozesse - das Einsatzfeld von Wissensmanagement
• Organisationsgestaltung und Steuerung durch Prozess- und Wissensmanagementmethoden
• Prozesse wissensorientiert analysieren
• Prozessvernetzung durch Wissen sichtbar machen
• Wissensrollen im Prozessmanagement umsetzen
• Wissensprozesse modellieren und in vorhandene Konzepte integrieren
• Maßnahmenfelder identifizieren und priorisieren
• Wissensmanagement Methoden auswählen und anwenden
• Einführung von Wissensmanagement als Prozess implementieren