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Reklamation Seminar in Braunschweig

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THEMA
  • Marketing und Kommunikation 1
  • Management 1
START
  • In einem Monat 1
  • In 3 Monaten 1
  • In 6 Monaten 2
  • In 9 Monaten 2
  • In einem Jahr 2
  • Nach einem Jahr 1
MERKMALE
  • Intensivkurs 2
  • Bildungsgutschein 1
  • Berufsbegleitend 1
WO STUDIEREN
Deutschland 495
Braunschweig 2
METHODOLOGIE
  • Seminar
  • Braunschweig
    und an 3 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • nach Wahl
  • 8.0h - 1 Tag

...beim Beschwerdemanagement Finden von „erschwinglichen“ Lösungen Win-Win-Verhältnis Inhalt: Erkennen der in den Reklamationen und Beschwerden innewohnenden... Lerne:: Positives Denken... Mehr ansehen


444 
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  • Seminar
  • Braunschweig
    und an 10 weiteren Standorten
  • Mittelstufe
  • 13.Sep 2019
  • 8.0h - 1 Tag

...„nein“ sagen wie sage ich es kurz und verständlich? wie zeige ich selbst Verbindlichkeit? das Gespräch gelungen beenden wie bleibe ich stets positiv in Erinnerung?... Lerne:: Schwierige Kunden managen, Kunden lesen, Telefonische Betreuung von Nutzern... Mehr ansehen


200 
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