Social Media und Social Network - neue Wege -

Twitter, Facebook, XING & Co. sind in aller Munde. Die Kommunikation mit dem Markt, den Kunden und Geschaftspartnern ändert sich fundamental: Weg von der Einweg-Kommunikation hin zu einem aktiven Austausch über Produkte, Firmen und Service.
Social Media wird hochgelobt und ist gleichzeitig umstritten. Was ist es überhaupt? Wie kann ich Social Media fur mein (kleines bzw. mittelständisches) Unternehmensmarketing nutzen? Welche Plattformen gibt es? Welche Chancen und Risiken birgt Social Media? Inhalte: Einführung ins Web 2.0; Überblick über die wichtigsten Netzwerke und Plattformen, Social Media als Bestandteil des Marketing- Mix, Facebook, Twitter und XING, Praxisbeispiele.