Tourismus- und eCommercefachkraft
Kurs
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Niveau
Anfänger
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Ort
Berlin
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Unterrichtsstunden
1056h
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Dauer
6 Monate
In der Weiterbildung erfolgt eine allgemeine Einführung in die Themen Tourismus und eCommerce sowie in die unterschiedlichen Vertriebs- und Kommunikationskanäle. Bei letzterem wird verstärkt auf das Thema Social Media eingegangen.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
In sechs Monaten Weiterbildung erfahren Sie viel rund um die Arbeit im Tourismus und eCommerce, um schnell in einen neuen Job einsteigen zu können. Generell orientiert sich die Strukturierung des eCommerce-Moduls an den Lernfeldern der Ausbildung „Kaufmann / Kauffrau eCommerce“
Die Weiterbildung Tourismus- und eCommercefachkraft richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten.
Meinungen
Themen
- Tourismus
- Ecommerce
- Media
- Social Media
- Social Media Marketing
- Online PR
- Onlineshop
- Online Marketing
- Online verkaufen
- Online-Werbung
- SEO
- Sales Management
- Affiliate Management
- Newsletter
Dozenten
Jasper Tautz
Berufsberatung
Inhalte
- Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
- Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
- touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
- Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)
- eCommerce – Überblick und rechtliche Grundlagen
- digitale Unternehmensgestaltung und -präsentation (Markenaufbau und Internetauftritt)
- Online-Marketing und -Vertrieb (SEO, SEM, Affiliates, Sales Funnels, Newsletter)
- Kundenbindung- und -pflege durch Social Media
- Touristische Grundlagen
- Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
- Bus- und Bahntourismus
- Schiff- und Kreuzfahrten
- Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
- Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
- Tourismusmarketing
- GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn
Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können. In Anbetracht der aktuellen Situation ist die Vermittlung der Lerninhalte auch online in Form von Webinaren (alternative Lernformen) möglich.
Tourismus- und eCommercefachkraft