Tourismus- und Incomingfachkraft
Kurs
In Berlin
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Niveau
Anfänger
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Ort
Berlin
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Unterrichtsstunden
1056h
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Dauer
6 Monate
In der Weiterbildung Tourismus- und Incomingfachkraft inklusive Reiseleitung (Destinationsmanagement) wird die berufliche Flexibilität und Mobilität zu den veränderten Anforderungen in der Arbeitswelt entwickelt, auch im Hinblick auf das Zusammenwachsen Europas. Die Teilnehmer/innen bekommen Einblicke in unterschiedlichen Formen einer Beschäftigung im Tourismus, einschließlich der unternehmerischen Selbstständigkeit. Weitere Themen sind Struktur des Deutschlandtourismus, die Arbeitsbereiche und Arbeitsaufgaben von Touristinformationen und Fremdenverkehrsämtern sowie die Bedeutung des Incoming im demografischen Wandel.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Hinweise zu diesem Kurs
Sie werden auf einen schnellen Einstieg in einen Job in der Tourismusbranche vorbereitet. Schwerpunkt liegt auf dem Deutschlandtourismus.
Die Weiterbildung Tourismus- und Incomingfachkraft richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten.
Meinungen
Themen
- Tourismus
- Kommunikation
- Verkaufstechnik
- Fachenglisch
- Gesprächsführung
- Deutschlandtourismus
- Zielgebiete
- Reisemarkt
- Reiseleitung
- Reiseverkehr
- Marketing
- Umweltmanagement
Dozenten
Jasper Tautz
Berufsberatung
Inhalte
- Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
- Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
- touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
- Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)
- Struktur des Deutschlandtourismus
- Destinationsmanagement
- Zielgebietskenntnisse Deutschland
- Qualitäts- und Umweltmanagement
- Reiseleitung
- Kommunikation und Marketing
- Touristische Grundlagen
- Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
- Bus- und Bahntourismus
- Schiff- und Kreuzfahrten
- Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
- Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
- Tourismusmarketing
- GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn
Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können. In Anbetracht der aktuellen Situation ist die Vermittlung der Lerninhalte auch online in Form von Webinaren (alternative Lernformen) möglich.
Tourismus- und Incomingfachkraft