Umgang mit Schwerkranken, Schwerverletzten sowie deren Angehörigen
Kurs
Blended learning in Berlin
Beschreibung
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Kursart
Kurs
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Methodik
Blended
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Ort
Berlin
WIS bringt Ordnung in den "Dschungel" von Weiterbildungsangeboten. Durch eine enge Kooperation mit den IHK-Weiterbildungsberatern, deren tägliche Arbeit auch auf WIS basiert, ist den Besuchern eine zusätzliche Unterstützung sicher.Jeder Mitarbeiter im Krankenhaus, der mit Schwerkranken oder Schwerverletzten oder deren Angehörigen persönlich oder per Telefon in Kontakt tritt.
Standorte und Zeitplan
Lage
Beginn
Beginn
Meinungen
Inhalte
Beschreibung des Seminars
Gerade im Krankenhaus begegnen Sie Personen, die große Schicksalsschläge erlitten haben. Als Teilnehmer erlernen Sie den konstruktiven Umgang mit Schwerkranken und Schwerverletzten sowie deren Angehörigen.
Sie bauen ein persönliches "Schutzschild nach Innen" auf, um einerseits gerade in hohen Belastungssituationen die innere Ruhe zu bewahren und andererseits 'nach außen' mitfühlend und konstruktiv mit Ihren Patienten und deren Angehörigen umzugehen.
Seminarinhalte
* Aktives Zuhören
* Emotionen richtig einschätzen
* Den richtigen Ton treffen
* Blickkontakt halten, Körpersprache
* Eigenmotivation
* Persönliches Schutzschild
* Strategien zur Stressbewältigung
* Erkennen des eigenen Stressprofils
* Techniken zum Stressabbau
* Vorgehensweise in schwierigen Gesprächssituationen
Seminarorte
Berlin, Mannheim und Dortmund.
Bitte erkundigen Sie sich ggf. nach dem Seminarort.
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Umgang mit Schwerkranken, Schwerverletzten sowie deren Angehörigen