Umschulung Tourismuskaufmann/-frau

In Berlin

mehr als 9000 €
  • Tipologie

    IHK

  • Niveau

    Anfänger

  • Ort

    Berlin

  • Dauer

    24 Monate

  • Beginn

    24.08.2020
    weitere Termine

  • Unternehmenspraktikum

    Ja

Beschreibung

Die Berufs­aussichten als Tourismus­kauffrau / Tourismuskaufmann werden für die Zukunft sehr positiv bewertet, da die Tourismusbranche beständig wächst. Zum einen steigt die Zahl der Reisebüros wieder, da Kunden vermehrt den direkten kontakt zu einem Tourismuskaufmann / einer Tourismuskauffrau suchen. Zum anderen werden auch bei Onlineportalen ständig fachkundige Mitarbeiter gesucht, die touristische Angebote zusammenstellen und ansprechend aufbereiten.
Als Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau kennen Sie sich in den Themen (Geschäfts-)Reise­management, Marketing und Kunden­orientierung bestens aus.

Nach der Umschulung können Arbeitgeber z.B. sein:
- Reisebüro
- Reiseveranstalter
- Unternehmen mit Travel-Management
- Online-Reiseunternehmen
- Touristische Servicecenter
- Fluggesellschaften, Kreuzfahrtenveranstalter

Wichtige informationen

Mit Bildungsgutschein

Einrichtungen

Lage

Beginn

Berlin
Karte ansehen
Kleiststr. 23-26, 10787

Beginn

24.Aug. 2020Anmeldung möglich
11.Jan. 2021Anmeldung möglich
nach WahlAnmeldung möglich

Zu berücksichtigen

Gerichtet an: Teilnehmer mit guter Allgemeinbildung und touristischem Interesse, sozialer Kompetenz und dienstleistungs­orientierter Persönlichkeit

Mittlere Reife oder Abitur und Englischkenntnisse.

Zum Abschluss erfolgt eine Prüfung vor der IHK Berlin

Fragen & Antworten

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Was lernen Sie in diesem Kurs?

  • Tourismus
  • Management
  • Marketing
  • Reiseplanung
  • Verkauf
  • Organisation
  • Geschäftsreise
  • Dienstleistung
  • Kundenbetreuung
  • Kaufmann Tourismus
  • Tourismuswirtschaft

Dozenten

Sandra Klinder

Sandra Klinder

Rechnungswesen, Wirtschafts- und Sozialkunde

Wirtschaftskauffrau , Studium der Wirtschaftspädagogik, Ausbilderin in der Berufsausbildung für kaufmännische Berufe, Dozentin für Betriebswirtschaftslehre in der Erwachsenenbildung Schulungskoordinatorin, Dozentin für Wirtschafts- und Sozialkunde, Rechnungswesen, Bürowirtschaft und EDV Office-Produkte

Inhalte

Abschnitt A (Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten)

  1. Gestaltung von Produkten und Leistungen
  2. Touristisches Marketing
  3. Service und Qualität
  4. Kommunikation, Kundenberatung und Verkauf
  5. Rechtliche Grundlagen des Tourismus
  6. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle

Abschnitt B (Wahlqualifikation)

  1. Reisevermittlung (Beratung und Vermittlung von Veranstalterreisen, individuellen Reisen und Gruppenreisen im Reisebüro)
  2. Reiseveranstaltung (Planen und Durchführen von Veranstalterreisen, individuellen Reisen und Gruppenreisen bei einem Reiseveranstalter)
  3. Geschäftsreisen (Organisation und Management von Geschäftsreisen)

Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können.

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