Beschreibung

Kursart

Kurs
Methodik

Fernunterricht

Dauer

6 Monate

Viele aktive Apothekerinnen und Apotheker können ihren qualifizierten Mitarbeitern im Kleinbetrieb Apotheke keine Aufstiegsmöglichkeiten bieten. Mit dem Abschluss zum/zur Venenfachberater/in Apotheke wird ein motivierendes Angebot gemacht, das Mitarbeiter gerne wahrnehmen.
Gerichtet an: In vielen Apotheken fehlt ein/e Venenfachberater/in. Durch die fundierte Weiterbildung wird diese Lücke geschlossen. Endlich gibt es den Experten im Team für die Venenfachberatung.

Hinweise zu diesem Kurs

Voraussetzungen

* Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (PKA) * Pharmazeutisch-Technische Assistentinnen (PTA) und Pharmazieingenieure * Approbierte Apothekerinnen und Apotheker * Mitarbeiter in Apotheken mit zweijähriger Praxis

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Inhalte

Der Fernkurs umfasst ineinandergreifende Lernbereiche. Die Bausteine zum/zur Venenfachberater/in Apotheke sehen so aus:

Fachkompetenz Phlebologie für die Apotheke

Die Venen - ihre Aufgaben im Blutkreislauf
Was die Venen krank macht
Pharmazeutische Unterstützung aus der Apotheke
Stütz- und Kompressionsstrumpftherapie
Sozialrechtliche Grundlagen und Abrechnung

Fachberatung in der Apotheke - der Beratungsleitfaden

Venenpatient mit Rezept
Venenpatient ohne Rezept
Gesunde Beine in der Schwangerschaft
Verreisen - trotz Venenschwäche

Kommunikation mit Venenpatienten

Grundlagen der Kommunikation
Nonverbale Kommunikation
Verbale Kommunikation
Die Beziehungsebene
Fragetechniken
Den Beratungserfolg sichern

Profilierung der Apotheke als Venen-Fach-Center

Kundenkontakte aufbauen und pflegen
Venen-Woche: Die Aktion vorbereiten
Die Venen-Woche der Markt-Apotheke
Sponsoring, die clevere Zusammenarbeit
Nachbereitung und Controlling

Test:
Alle Kursinhalte können Sie noch einmal in einer Selbstkontrolle nachvollziehen. Zu jedem Lernabschnitt steht ein Aufgabensatz mit Lösungen zur Verfügung. Sollten Sie mit der richtigen Lösung Probleme haben, rufen Sie einfach die Hotline an oder senden Sie ein Fax oder E-Mail.
Lexikon:
Venen-Wissen von A-Z erhalten Sie durch unser Glossar am Ende der Lehrhefte.
Der Fernkurs vermittelt neben den fachlichen Grundlagen vor allem Anwendungswissen einschließlich der Umsetzungsbeispiele. Diese Muster sind praxiserprobt und unmittelbar im Apotheken-Alltag anwendbar.

Verwandte Kategorien

Venenfachberater/in Apotheke

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